Asset6311ff0684bee9 64972188
Veelgestelde vragen
5

Score op tripadvisor

Veelgestelde vragen

We kunnen ons voorstellen dat je voor je verblijf of activiteit heel veel vragen hebt. Hieronder proberen wij alvast wat vragen zo goed mogelijk voor je te beantwoorden. Staat jouw vraag hier niet tussen? Neem dan contact met ons op.

Bierspa

In onze bierbaden zit water, gemengd met hop, gist en mout. Zo maken we optimaal gebruik van de natuurlijke effecten die de ingrediënten op je lichaam hebben, zoals vitamine B, actieve enzymen en antioxidanten. Je zit dus niet echt in bier; dat zou natuurlijk zonde van het bier zijn!

Je boekt een privé bierspa-ruimte. Deze heb je volledig tot je beschikking met je eigen groep. Je hebt dus volledige privacy en je wordt niet gemengd met andere groepen die naar de bierspa gaan.

Onze biersparuimtes zijn toegankelijk vanaf 18 jaar. Dit wordt bij aankomst gecontroleerd. Het is niet mogelijk om kinderen mee te nemen in de bierbaden.

Dat is volledig aan jezelf. Aangezien je de bierspa-ruimte volledig tot je eigen beschikking hebt, mag je zelf weten of je badkleding aan doet of niet. Als je badkleding aan doet, raden we wel aan om voor een donkere kleur te gaan en na je bezoek direct de kleding uit te spoelen om vlekken te voorkomen.

Je kunt onze kamers met elkaar combineren, waardoor groepen tot maximaal 36 personen deze bierspa-sessie kunnen ervaren. Voor groepen boven de 16 personen zijn de kosten €65,- p.p. Neem telefonisch of per mail contact met ons op en we laten je weten wat de mogelijkheden zijn.

In de bierspa-ruimtes zijn omkleedhokjes aanwezig. Hier kun je je omkleden voordat je de bierspa betreedt.

Wij hebben drie verschillende ruimtes waar tot 9 of tot 16 personen in kunnen. In elke ruimte staan baden waar 4 tot 6 personen per bad in kunnen. De ruimtes kunnen ook met elkaar gecombineerd worden, waardoor je tot 36 personen in de bierspa kunt.

We verwachten dat je je 15 minuten voor aanvang meldt bij onze receptie. Op deze manier hebben wij alle tijd om uit te leggen wat precies de bedoeling is. Vervolgens kun je 1,5 uur lang genieten van de bierspa-ruimte. Arriveer je later? Dan proberen wij je alsnog de ultieme ervaring te bieden, maar helaas blijft de eindtijd hetzelfde. Kom dus op tijd.

Jazeker! Na elk gebruik legen we de baden en reinigen we ze grondig. Daarna vullen we het bad weer met vers warm water voor een volgend gebruik.

We verwachten van onze gasten dat zij 15 minuten voor aanvang aanwezig zullen zijn. Vervolgens ga je met je groep naar de bierspa-ruimte waar je uitleg krijgt en het bad wordt klaargemaakt. Na 75 minuten gaat een bel die aangeeft dat je laatste 15 minuten ingaan. Dan heb je de tijd om je op te frissen en aan te kleden en sta je na 1u45m weer buiten de ruimte. Na deze bierervaring kun je natuurlijk plaatsnemen in het proeflokaal om de rest van onze bieren te drinken.

In de ruimtes zijn handdoeken aanwezig, dus deze hoef je niet mee te nemen. Mocht je gebruik willen maken van de bierspa in badkleding, is het handig om hier zelf voor te zorgen. En laten we natuurlijk een goede zin in bier niet vergeten!

In de bierspa’s kun je onbeperkt gebruik maken van onze tap, waaruit je onze Othmar Pilsner kunt tappen.

Het is zeker mogelijk om iets anders te drinken dan bier. Wij bieden ook wijn en fris aan tijdens de bierspa. Hier hoef je niks extra's voor te betalen. Wel is het fijn dat wij dit van tevoren weten, zodat wij alles klaar kunnen maken voor je bezoek. Dus wil je dit bij het maken van de reservering aangeven? Dan zijn wij blij!

Helaas is het niet mogelijk om in de bierspa glutenvrij of alcoholvrij bier te krijgen. Wel hebben wij fris en wijn beschikbaar in de bierspa. In ons proeflokaal is alcoholvrij bier wel verkrijgbaar.

In verband met de warme temperaturen van het bad en de toevoegingen van hop, mout en gist, raden wij het niet aan om tijdens je zwangerschap gebruik te maken van de bierspa. Maar bij twijfel kun je het altijd even checken bij je huisarts.

Het is mogelijk om je reservering te annuleren/wijzigen en een volledige terugbetaling te krijgen als je ten minste 5 dagen van tevoren annuleert. Na deze 5 dagen is een terugbetaling niet meer mogelijk. Voor meer informatie hierover verwijzen we je graag naar onze algemene voorwaarden.

Het is zeker mogelijk om de bierspa-sessie te combineren met een rondleiding of bierproeverij. In ons reserveringssysteem hebben we hiervoor verschillende arrangementen.

Absoluut! In ons Othmar Proeflokaal zijn alle bieren verkrijgbaar en kun je ze allemaal proeven.

Tijdens je bierspa-sessie kun je onbeperkt gebruik maken van de tap met onze Othmar Pilsner.

Nee, helaas bieden wij geen massages aan. Wel staan in alle bierspa-ruimtes massagestoelen waarvan je gebruik kunt maken.

De temperatuur van het bierbad is 39 graden. Het dompelbad, dat zich in de grootste bierspa-ruimte bevindt, heeft een temperatuur van tussen de 10 en 15 graden.

Zeker! Wij vinden het juist erg leuk als je foto’s en filmpjes maakt. Vergeet dit vooral ook niet te delen in een leuke recensie of via social media!

Nee, zeker niet. De Othmar Herberg en de Othmar Bierspa zitten wel gevestigd in hetzelfde gebouw, maar het is zeker niet verplicht om van beide gebruik te maken. Wel is het natuurlijk een erg unieke ervaring om ook te blijven overnachten in een van onze biergerelateerde kamers. Hiervoor bieden we leuke arrangementen aan.

Wij verkopen zeker cadeaubonnen. Deze zijn zowel online als fysiek bij onze receptie verkrijgbaar. Je kunt zelf bepalen welk bedrag je cadeau wilt geven, met een minimumbedrag van 5 euro. Bekijk deze pagina voor meer informatie.

Een cadeaubon kun je alleen fysiek bij ons verzilveren. Het is dan ook niet mogelijk hiermee online te betalen. Wil je een boeking maken met een cadeaubon? Neem dan telefonisch of per mail contact met ons op om een reservering te maken.

In elke bierspa-ruimte zijn douches en toiletten aanwezig. Je kunt dus tijdens je sessie van 1,5 uur in de ruimte blijven.

In onze bierbaden gebruiken we extracten van gerstemout, hop en gist. Het kan zijn dat je voor een van deze bestanddelen allergisch bent. Vraag dan je huisarts of je gebruik mag maken van de bierspa.

Brouwerijtour

De Brouwerijtour | Privé is te boeken vanaf 10 personen van donderdag tot en met zondag tussen 12.00 en 20.00 uur. Bij deze brouwerijtour heb je een brouwerijtour met alleen jouw groep en wordt er niemand anders toegevoegd. De Brouwerijtour | Op inschrijving is op vaste momenten in de week, iedere donderdag tot en met zondag om 13.00 uur. Daarnaast is er ook een Brouwerijtour | Op inschrijving iedere dinsdag tijdens de schoolvakanties om 13.00 uur. Bij deze brouwerijtour zit geen minimaal aantal personen aan vast en je kunt je ook met 2 personen hiervoor aanmelden. Deze brouwerijtour gaat gegarandeerd door en je krijgt een samengestelde groep tot maximaal 30 personen.

Wij bieden onze brouwerijtour privé aan voor groepen vanaf 10 personen. Voor individuen of kleinere groepen is het mogelijk om aan te sluiten bij de brouwerijtour op inschrijving. Deze zijn op donderdag tot en met zondag om 13.00 uur of tijdens de schoolvakanties op dinsdag om 13.00 uur. Wil je toch een brouwerijtour privé met minder dan 10 personen? Dan dien je alsnog voor 10 personen te boeken, in verband met het minimale bedrag dat wij daarvoor rekenen. Boeken voor beide rondleidingen kan hier.

Het is zeker mogelijk om met groepen die groter zijn dan 30 personen een brouwerijtour te volgen. Hiervoor kun je het beste contact met ons opnemen om de mogelijkheden te bespreken. Voor groepen van 30 tot 60 personen geldt een korting van 5% op de totaalprijs en bij groepen groter dan 60 personen geldt een korting van 10% op de totaalprijs. Let op! Wanneer er (last minute) afmeldingen zijn waardoor de daadwerkelijke groepsgrootte uitkomt onder de 30 personen, is de korting niet meer van toepassing.

Let op; bij groepen groter dan 30 personen krijg je één bierpul 0.3l in plaats van 2 keer proefglaasjes à 0.15l

Voorafgaand aan de rondleiding wordt er van je verwacht dat je 15 minuten van tevoren aanwezig bent. Dan ontvang je alvast een heerlijk proefbiertje en kunnen we snel starten met de tour. Vervolgens wordt je in een uur meegenomen door de brouwerij waarna we eindigen in het proeflokaal waar je ook weer een afsluitend proefbiertje krijgt. Al met al ben je zo'n anderhalf uur bezig met de tour.

In ons proeflokaal bieden wij de mogelijkheid voor een bierproeverij of bier & bites. Dit kun je toevoegen aan je boeking als je online de brouwerijtour boekt.

Het is zeker mogelijk om kinderen mee te nemen naar de brouwerijtour. Tot en met 11 jaar kunnen kinderen gratis mee, geef dit wel als opmerking aan tijdens het boeken. Voor tieners tussen de 12 en 18 jaar vragen wij een gereduceerd bedrag van €11,50, aangezien zij geen bier krijgen tijdens de brouwerijtour, maar een frisdrank in plaats daarvan. Dit kun je bij je boeking aangeven.

De volledige brouwerijtour is rolstoeltoegankelijk. De verschillende afdelingen waar we een kijkje gaan nemen zijn gelijkvloers of bereikbaar met een lift.

Het is mogelijk om je reservering te annuleren/wijzigen en een volledige terugbetaling te krijgen als je ten minste 5 dagen van tevoren annuleert. Na deze 5 dagen is een terugbetaling niet meer mogelijk. Voor meer informatie hierover verwijzen we je graag naar onze algemene voorwaarden.

Zeker is het toegestaan om tijdens de brouwerijtour foto’s te maken. Mocht je de rondleider ook op beeld zetten, vraag dan wel van tevoren of hij of zij hiermee akkoord gaat. Het filmen van de rondleiding is helaas niet toegestaan.

Tijdens de brouwerijtour krijg je bij aanvang én na afloop een proefbiertje. Lust je geen bier? Je kunt na afloop ook wat fris krijgen. Wijn is helaas niet mogelijk.

De brouwerijtour kan zeker korter. Mocht je dit willen, willen wij je vragen om dit telefonisch met ons af te stemmen.

Je kunt je voorafgaand aan de brouwerijtour melden bij de receptie van de Othmar Herberg.

Tijdens de brouwerijtour kunnen productieactiviteiten nooit gegarandeerd worden. Het is dus mogelijk dat de afvullijn niet draait tijdens de brouwerijtour.

Een cadeaubon kan alleen fysiek bij ons worden verzilverd, het is dan ook niet mogelijk hiermee online te betalen. Wil je een boeking maken met een cadeaubon? Neem dan telefonisch of per mail contact met ons op om een reservering te maken.

Algemeen

Voor gasten die blijven overnachten bij de Othmar Herberg is het mogelijk om te parkeren op onze parkeerplaats bij het Commanderieplein. De overige gasten vragen wij de auto te parkeren op de parkeerplaats ‘Stadsweide’ in Ootmarsum. Vanaf hier loop je binnen 5 minuten naar het Commanderieplein.

Er zijn zowel bij de parkeerplaats ‘Stadsweide’ als bij de parkeerplaats bij de brouwerij laadpalen aanwezig om je elektrische auto op te laden.

Cadeaubonnen kunnen worden gebruikt voor alle activiteiten bij Othmar, voor zowel de Bierspa, een overnachting of een brouwerijtour. Daarnaast is het ook mogelijk om deze in te leveren bij de Shop of het Proeflokaal. Mocht je een boeking willen maken met de cadeaubon, neem dan telefonisch of per mail contact met ons op.

Othmar en het Commanderieplein zijn goed bereikbaar met het openbaar vervoer. De dichtstbijzijnde bushalte is bushalte Wolfsbree aan de Oldenzaalsestraat. Vanaf hier loop je binnen 5 minuten naar het Commanderieplein. Langs deze bushalte komt de lijn 64, naar Almelo CS via Tubbergen en naar Overdinkel via Oldenzaal. Hierdoor is er een goede aansluiting op de treinstations in Almelo en Oldenzaal.

Overnachtingen

Het ontbijt is niet inbegrepen bij de prijs die op de website vermeld staat. Het ontbijt is bij te boeken voor €17,50 per persoon per nacht.

Wijzigingen kun je tot 7 dagen voor aanvang van je bezoek doorvoeren. Mocht het een minimale wijziging zijn bel ons binnen 7 dagen dan gerust om te vragen naar de mogelijkheden.

Het is tot 48 uur van tevoren mogelijk om je geld terug te krijgen bij annulering van je verblijf. Meer informatie hierover? Kijk bij onze algemene voorwaarden.

De Othmar Herberg beschikt niet over 1-persoonskamers. Wel is het mogelijk om in je eentje gebruik te maken van een 2 persoonskamer.

Onze kamers zijn niet ingericht voor mindervaliden. Maar we kunnen altijd kijken naar de mogelijkheden om je verblijf comfortabel te maken. Neem hiervoor contact op met onze receptie. Wel beschikken wij over een algemene mindervalide toilet.

Onze reserveringssystemen zijn zo ingericht dat je vóór je verblijf dient te betalen. Mocht je ter plekke willen betalen is dit in overleg natuurlijk mogelijk! Neem hiervoor telefonisch of per mail contact met ons op.

Het is bij de Othmar Herberg helaas niet toegestaan om huisdieren mee te nemen tijdens je verblijf.

Het is zeker mogelijk om voor een groep te reserveren. Hoe meer zielen, hoe meer vreugde! Bel ons gerust en wij zullen je helpen met jullie groepsreservering. Neem ook kijkje bij onze groepsaccommodatie 't Lagerhuys, deze is voor maximaal 16 personen boekbaar.

De check-in van de Othmar Herberg vindt plaats van 15.00 uur tot 18.00 uur. Uitchecken kan tot 10.30 uur.

Wij vinden het erg prettig als je ons laat weten hoe laat wij je kunnen verwelkomen in onze accommodatie. Mocht je na onze inchecktijd van 18:00 uur willen inchecken, zullen wij contact met je opnemen voor verdere instructies.

Een cadeaubon kun je alleen fysiek bij ons verzilveren. Het is dan ook niet mogelijk hiermee online te betalen. Wil je een boeking maken met een cadeaubon? Neem dan telefonisch of per mail contact met ons op om een reservering te maken.

Helaas zit de bierspa niet standaard bij een overnachting inbegrepen. Deze kun je los bijboeken of samen boeken in ons ‘Drink bier en relax!’ Bierspa-arrangement of 'De ultieme bierbeleving' Compleet arrangement. Voor meer informatie over het bijboeken van een bierspa-sessie mag je natuurlijk ook contact met ons opnemen.

Ook kleine kinderen zijn van harte welkom bij de Othmar Herberg. Voor €10,- p.k.p.n. boek je een kinderbedje erbij. Kinderen tot en met 2 jaar verblijven én ontbijten gratis. Voor deze kleintjes betaal je wel de gemeentelijke belastingen.

Zakelijk

Als je klant bent bij Othmar kun je je bestelling doorgeven door een mail te sturen naar bestel@othmarbier.nl. Of je kunt ons bellen op 0541 – 76 08 08. Wil je via je eigen groothandel bestellen? Plaats je bestelling dan bij je groothandel of neem contact op met je accountmanager.

In overleg is het mogelijk om jouw bestelling door ons rechtstreeks te bezorgen. Neem contact met ons op om de mogelijkheden hiervoor te bespreken. Als je direct bij ons bestelt proberen wij op doordeweekse dagen binnen drie werkdagen je bestelling te bezorgen. Mocht je je bestelling eerder nodig hebben, neem dan telefonisch contact met ons op, dan kunnen we samen kijken wat mogelijk is.

Als je via een groothandel bestelt is de levertijd afhankelijk van de groothandel en wordt je bestelling bij de eerstvolgende levering meegestuurd.

Wat leuk dat je geïnteresseerd bent in onze bieren! Om klant te worden kun je het beste contact opnemen met een van onze accountmanagers of bellen met 0541 – 76 08 08.

Wat jammer dat je een klacht hebt over onze bieren. Wij proberen er altijd voor te zorgen dat de kwaliteit gewaarborgd wordt. Klachten kun je het beste mailen naar info@othmarbier.nl, dan proberen wij hier zo spoedig mogelijk op te reageren.

Proeflokaal

Het is niet nodig om te reserveren voor het proeflokaal, maar we raden het wel aan om er zeker van te zijn dat er een plek voor je beschikbaar is. Ook met een grote groep zou het fijn zijn als je vooraf een reservering maakt. Dit doe je door even met ons te bellen of online een reservering te maken op deze pagina.

Zeker! Na een brouwerijtour of na de bierspa is het zeker mogelijk om gezellig in ons proeflokaal te komen. Ben je met een grote groep? Geef dan bij reservering aan dat je gebruik wilt maken van het proeflokaal nadien.

Het is zeker mogelijk om voor een grote groep het proeflokaal te reserveren. We horen graag wat jouw wensen zijn en denken graag mee. Neem contact op met 0541-760808 of mail naar joyce@othmarherberg.nl

Het proeflokaal is geopend op donderdag en zondag van 13.00 uur tot 20.00 uur en op vrijdag en zaterdag van 13.00 uur tot 22.00 uur.

Je hoeft niet per se een gast te zijn van de Herberg en Bierspa om gebruik te maken van het proeflokaal. Iedereen is bij ons van harte welkom.

In het proeflokaal bieden wij geen diner aan. Wel hebben wij een borrelkaart met diverse fingerfood hapjes. Voor diners kun je terecht bij Gasterij Oatmössche.

Zowel voor ons ontbijt als op de borrelkaart zijn er vega & glutenvrije opties. Wel zouden wij het erg prettig vinden om dit voor je bezoek te weten, zodat wij dit voor je kunnen voorbereiden.

Shop

In de Othmar shop verkopen wij natuurlijk onze bieren en bijbehorende bier-artikelen, zoals glaswerk, bieropeners, wandbordjes etc. Maar ook voor andere Othmar merchandise ben je in de shop aan het goede adres.

Het is zeker mogelijk om onze bieren en andere merchandise online te bestellen. Neem hiervoor een kijkje op onze webshop!

Het is zeker mogelijk om artikelen op te laten sturen. Plaats hiervoor een bestelling in onze webshop.

U kunt je producten tot 14 dagen na aankoop retourneren. Losse flesjes bier kunnen wij helaas niet retour nemen, dit in verband met de kwaliteit die wij willen waarborgen.

Ma t/m wo van 10:00 – 18:00 uur

Do t/m zo van 10:00 – 20:00 uur

De cadeaubonnen zijn zowel in de shop als via de website verkrijgbaar. Op deze pagina vind je meer informatie over de cadeaubonnen.

Vergaderen en zakelijke mogelijkheden

Het is zeker mogelijk om bij ons te vergaderen. Ons proeflokaal kan hiervoor gereserveerd worden en dit kan ook aangevuld worden met een overnachting, brouwerijtour, bierproeverij of bierspa. Neem contact met ons op om alle mogelijkheden door te nemen.

Voor zakelijke vergaderingen hanteren wij een aantal van minimaal 6 tot maximaal 24 personen. Maar vergaderingen zijn op basis van offerte, dus er kan altijd gekeken worden naar een passende oplossing bij een afwijkend aantal dan hier staat aangegeven.
Informele bijeenkomsten vinden plaats in het Proeflokaal.

Wanneer je ons proeflokaal reserveert voor een vergadering, zijn daar de volgende zaken aanwezig:

- Groot tv scherm
- Draadloos Benq presenteersysteem
- Flipovers
- Brainstorm materialen als post-its

Het is zeker mogelijk om het hotel af te huren voor een zakelijke bijeenkomst en dit eventueel te combineren met een vergadering in ons proeflokaal. Bij een boeking van 7 t/m 11 kamers wordt er 2,5% korting berekend over de kamers inclusief ontbijt en bij 12 kamers is dit 6%. Neem contact met ons op om te vragen naar de beschikbaarheid en een passende offerte.

Het is zeker mogelijk om een langere tijd bij ons te verblijven. Voor verblijven van 8 nachten of meer krijg je 10% korting, bij 15 nachten of meer wordt dit 20%. Neem contact met ons op voor de beschikbaarheid en een passende offerte.

Het is mogelijk om jouw zakelijke arrangement compleet te maken met diverse activiteiten bij Othmar. Denk bijvoorbeeld aan een brouwerijtour, bierproeverij of een bierspa arrangement. Neem voor de mogelijkheden contact met ons op.

Bedrijfsuitje

Wij hebben rondleiders in ons team die in het Nederlands, Duits en Engels rondleidingen kunnen bieden. Hiervoor kun je het beste contact opnemen om de mogelijkheden te bespreken. Ook is het natuurlijk mogelijk om mee te denken in een overnachting wanneer jullie gasten van verder weg komen.

Wij hebben een goede samenwerking met Actief Twente die een grote Amerikaanse schoolbus tot hun beschikking hebben waarmee groepen gehaald en gebracht kunnen worden. Neem hiervoor contact met ons op en wij gaan een voorstel voor jullie maken. Daarnaast hebben wij een grote parkeerplaats bij onze brouwerij waar geparkeerd kan worden.

Het is zeker mogelijk om voor een grote groep een rondleiding te organiseren. Hiervoor zullen wij de groep opdelen en per groep een rondleider indelen, waardoor iedereen de aandacht er goed bij kan houden. Ook in ons proeflokaal kunnen wij in overleg grote groepen kwijt. Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

In ons proeflokaal hebben wij een groot scherm waar presentaties gehouden kunnen worden. Dus het is zeker mogelijk om dit te combineren met een bedrijfsuitje. Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Het is in overleg mogelijk om het proeflokaal af te huren voor een bedrijfsuitje. Helaas is dit alleen op de zaterdag niet mogelijk. Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Wanneer jullie een bedrijfsuitje bij ons in het proeflokaal regelen, hoef je niet alleen maar bier te drinken. We hebben het volledige assortiment beschikbaar, waar ook wijnen en fris bijhoren.

Wij kunnen in ons proeflokaal diverse fingerfood aanbieden als een bittergarnituur en andere kleine hapjes. Voor echt een diner verwijzen wij jullie graag door naar onze buren van Gasterij Oatmössche.

Biergarten

Helaas is het niet mogelijk om te reserveren voor onze Biergarten. Kom gezellig langs om te kijken of er nog een plekje voor je vrij is. Je kunt wel een plek reserveren in ons proeflokaal. Mocht er dan toch een plek vrij zijn in de Biergarten, kunnen jullie natuurlijk verplaatsen.

Helaas is het niet mogelijk om vooraf je proeverij of bier en bites in onze biergarten te reserveren. Mocht het goed weer zijn tijdens jullie bezoek en er is een plekje vrij in de biergarten, is het natuurlijk geen enkel probleem om dit te verplaatsen naar buiten. Ook kun je in onze biergarten ook de bierproeverij en bier & bites bestellen zonder deze vooraf te boeken.

De Biergarten hanteert dezelfde openingstijden als ons proeflokaal en is dus van donderdag tot en met zondag geopend. Op donderdag en zondag van 13.00 uur tot 20.00 uur en vrijdag en zaterdag van 13.00 uur tot 22.00 uur. Let op, vanaf oktober t/m maart is de Biergarten volledig gesloten.

De Biergarten ligt achter de Othmar Herberg en Bierspa, met uitzicht op het Hopveld. Je kunt de Biergarten bereiken via de receptie van Othmar of via het poortje aan de zijkant.

Nee, de Othmar Biergarten en Gasterij Oatmössche zijn twee aparte terrassen en hanteren dus ook niet dezelfde kaart.

De biergarten is vanaf 1 april tot en met 30 september geopend. Vanaf oktober tot en met maart zijn we gesloten, mits het mooi terrasweer is.

Algemene voorwaarden

Artikel 1 Reserveringen

  1. Een reservering maken voor een bezoek aan de Othmar Bierspa is verplicht.

  2. Wanneer er een bierspa reservering gemaakt is, zal er een boekingsnummer worden toegekend en zal er automatisch via e-mail de bevestiging van de reservering toegestuurd worden. Neem het bevestigingsnummer/reserveringsnummer mee voor het bezoek of laat de bevestiging zien op de mobiele telefoon.

  3. Door de reservering te voltooien, erkent de klant dat hij / zij ouder is dan 18 jaar en dat alle verstrekte informatie correct is van zowel individu als de groep. De klant gaat akkoord met het privacybeleid en gaat akkoord met de verwerking van zijn / haar informatie. Deze gegevens worden gebruikt voor verdere verwerking door de exploitant van de bierspa ten behoeve van de verwerking van een reservering, communicatie over een reservering en de daarop volgende marketingcommunicatie.

  4. We behouden ons het recht voor om dronken personen de toegang te weigeren. Bij twijfel is een elektronische alcoholtester doorslaggevend. Iedereen met een bloedalcoholgehalte van meer dan 1,0 ‰ kan de toegang worden geweigerd. Dit wordt beschouwd als een late annulering en zal resulteren in het verlies van de volledige betaling.

  5. Cadeaubonnen worden niet contant terugbetaald en zijn geldig tot de datum vermeld op de bon. Ze zijn niet verlengbaar. Alle cadeaubonnen zijn bonnen voor meervoudig gebruik en kunnen voor hun volledige tegenwaarde gebruikt worden voor alle goederen en diensten aangeboden door de Othmar Bierspa.

Betaling, wijziging, annulering

  1. Online boekingen via de website worden vooraf via een online betaalformulier betaald. Voor het betreden van de bierspa moet de betaling voldaan zijn, anders kan de activiteit niet doorgaan.

  2. Indien er wijzigingen zijn aan uw reservering, dient de Othmar Bierspa telefonisch (0541-760808) of per mail (reservering@othmar.eu) gecontacteerd worden. Dit is mogelijk tot 48 uur voor de datum van het geplande bezoek.

  3. Er kan gratis geannuleerd worden tot 48 uur vóór inchecktijd. Te laat? Betaal je 125 euro per ruimte.

  4. Annuleren kan 48 uur voor inchecktijd door een mail te sturen naar reservering@othmar.eu of te bellen naar 0541-760808.

  5. Een last minute annulering wegens onvoorziene omstandigheden zoals overlijden/ongeluk, wordt gecompenseerd in overleg met de Othmar Bierspa.

  6. In geval van no-show zal de klant in alle gevallen verplicht zijn de reserveringswaarde te betalen.


Artikel 2 Organisatie

  1. Wij raden klanten aan om 15 minuten voor de gereserveerde tijd aanwezig te zijn. Het einde van het gereserveerde tijdslot blijft vast, late aankomsten zullen resulteren in een verkorting van de tijd in de spa zonder recht op enige restitutie.

  2. De tijd van de bierspa sessie is 105 minuten, inclusief uitkleden, aankleden en de inleidende instructies van ons personeel, die voorafgaand aan de procedure zelf aan de klant worden medegedeeld.

  3. We vragen onze klanten om te douchen voordat ze gebruik maken van de faciliteiten.

  4. Bij het boeken van een bierspa sessie is het gebruik van handdoeken inclusief.


Artikel 3 Toegankelijkheid, verantwoordelijkheid & aansprakelijkheid

  1. We raden onze klanten aan om elk badpak direct na het bierbad uit te spoelen en dezelfde dag in de machine te wassen. Othmar aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor verkleuring of vlekken van badpakken.

  2. Klanten worden geadviseerd om hun arts te raadplegen als ze allergisch zijn voor eiwitten, gist en hop of als ze zwanger zijn, voordat ze een activiteit starten in de bierspa. Hetzelfde geldt voor mensen die lijden aan hoge bloeddruk en hart- en vaatziekten. De Othmar Bierspa is niet verantwoordelijk voor degelijke medische complicaties.

  3. Elk misbruik van de faciliteiten of elke gebeurtenis die buitengewone schoonmaakdiensten veroorzaakt, wordt beboet met alle gemaakte materiële- en arbeidskosten, geleden schade en omzetverlies. De minimale boete bedraagt €100,-.

  4. Om veiligheidsredenen is het verboden om welk apparaat dan ook te hanteren in de ontspanningsruimtes, behalve de biertap en massagestoel. Het is verboden om contactdozen te gebruiken om er welk eigen apparaat dan ook op aan te sluiten. In de ruimte van de gehele spa is het ten strengste verboden om te roken en met vuur te manipuleren. In geval van niet-voldoen aan deze voorwaarde zal het bedrag van de waarde van de gehele procedure in rekening gebracht worden, vermeerderd met de eventuele schade.

  5. Het is in het gehele bedrijf verboden om wat voor opnames te maken met erotische inhoud. Als dergelijk materiaal gepubliceerd wordt, zal de exploitant als compensatie voor de aantasting van zijn goede naam financiële schadevergoeding eisen.

  6. De klant neemt ter kennisgeving aan dat de vloer in alle ruimtes van de spa glad is en hij zal daarom tijdens de gehele verblijfsduur uiterst voorzichtig zijn. Voor het noodzakelijke geval is in de ruimte een telefoon geplaatst om hulp van personeel in te roepen.

  7. Indien u slecht ter been of minder valide bent, dient u contact op te nemen met Othmar om de mogelijkheden te bespreken.

Artikel 1 – Definities

1.1 Othmar Bierbrouwerij: de organisator van brouwerijtours, gevestigd aan het Commanderieplein.
1.2 Deelnemer: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die deelneemt aan een brouwerijtour.
1.3 Hoofdboeker: de persoon die namens zichzelf of een groep een reservering maakt.
1.4 Reservering: de overeenkomst tussen Othmar Bierbrouwerij en de hoofdboeker voor deelname aan een brouwerijtour.
1.5 Brouwerijtour: een rondleiding door de brouwerij, al dan niet inclusief proeverij.

Artikel 2 – Reservering

2.1 Een reservering voor een brouwerijtour is verplicht.
2.2 Na reservering ontvangt de hoofdboeker een bevestiging per e-mail met een reserveringsnummer en betaallink. Dit dient bij aankomst te worden getoond, digitaal of geprint.
2.3 De maximale groepsgrootte bedraagt 30 personen. Grotere groepen zijn mogelijk in overleg met de Othmar Herberg.
2.4 Voor reserveringen op afwijkende tijden, data of voor grotere groepen dient telefonisch of per e-mail contact te worden opgenomen via: Telefoon: 0541-760808 of E-mail: (reservering@othmar.eu)
2.5 De standaardtaal van de brouwerijtour is Nederlands. Tours in het Engels of Duits zijn mogelijk, mits vooraf aangegeven bij de reservering. Als dit niet vooraf is aangegeven, behoudt Othmar Bierbrouwerij zich het recht voor de tour te annuleren zonder restitutie.
2.6 Alcohol wordt uitsluitend verstrekt aan personen van 18 jaar en ouder. Bij twijfel kan om een geldig legitimatiebewijs worden gevraagd.
2.7 De hoofdboeker is verantwoordelijk voor de juistheid van de opgegeven gegevens en leeftijden van de deelnemers. Eventuele schade of gevolgen voortvloeiend uit onjuiste informatie zijn voor rekening van de hoofdboeker.

Artikel 3 – Betaling

3.1 Reserveringen dienen vooraf via de link in de bevestigingsmail betaald te worden en dient vóór aanvang van de brouwerijtour te zijn ontvangen.
3.2 Als de betaling niet tijdig is ontvangen, behoudt Othmar Bierbrouwerij zich het recht voor de reservering te annuleren of deelname te weigeren zonder recht op schadevergoeding.

Artikel 4 – Wijzigingen door de deelnemer

4.1 Wijzigingen in een reservering dienen telefonisch of per e-mail te worden doorgegeven.
4.2 Wijzigingen zijn kosteloos mogelijk tot 48 uur vóór inchecktijd van de Brouwerijtour.

Artikel 5 – Annuleringsvoorwaarden

5.1 Annulering kan telefonisch of per e-mail via reservering@othmar.eu of 0541-760808.
5.2 Bij annulering tot 48 uur vóór de inchecktijd wordt het volledige bedrag gerestitueerd.
5.3 Wordt er te laat geannuleerd, dus binnen 48 uur vóór de inchecktijd, dient er €125,- per gereserveerde rondleiding betaald te worden (zijn er 2 rondleiders dan €250,-)
5.4 Bij no-show (niet verschijnen) is restitutie niet mogelijk.
5.5 In uitzonderlijke gevallen van overmacht, zoals overlijden of ernstig ongeval, kan in overleg een alternatieve datum worden aangeboden of een passende oplossing worden gezocht. Dit is ter beoordeling van Othmar Bierbrouwerij.

Artikel 6 – Aanwezigheid en uitvoering

6.1 Deelnemers dienen op tijd aanwezig te zijn.
6.2 Indien een groep meer dan 15 minuten te laat arriveert, kan de tour worden aangepast of geannuleerd zonder recht op restitutie.
6.3 Tijdens de brouwerijtour dienen deelnemers de instructies van de rondleider op te volgen.
6.4 Het is verboden machines, installaties of apparatuur aan te raken.
6.5 Productieactiviteiten kunnen niet worden gegarandeerd tijdens de tour.


Artikel 7 – Toegankelijkheid en aansprakelijkheid

7.1 Deelname aan en betreden van de Othmar Bierbrouwerij en het Commanderieplein geschiedt volledig op eigen risico van de deelnemer.
7.2 Othmar Bierbrouwerij is niet aansprakelijk voor schade, verlies, diefstal of letsel van deelnemers, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van Othmar Bierbrouwerij.
7.3 Ouders en begeleiders zijn te allen tijde verantwoordelijk voor het gedrag en de veiligheid van minderjarigen en personen die onder hun toezicht staan.
7.4 De brouwerij is toegankelijk voor minder validen. Indien extra ondersteuning of voorzieningen gewenst zijn, dient dit vooraf bij de reservering te worden aangegeven, zodat Othmar Bierbrouwerij hier zoveel mogelijk rekening mee kan houden.
7.5 Het betreden van productieruimtes kan fysieke beperkingen met zich meebrengen, zoals trappen, ongelijke vloeren en industriële installaties. Deelnemers dienen zelf te beoordelen of deelname voor hen verantwoord is.
7.6 Huisdieren zijn niet toegestaan binnen de brouwerij en productieruimtes. Buiten zijn huisdieren toegestaan op aangewezen plaatsen en tijdstippen.
7.7 Othmar Bierbrouwerij is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door het niet opvolgen van instructies, huisregels of aanwijzingen van medewerkers of rondleiders.

Artikel 1. Definities

Algemene Voorwaarden De onderhavige algemene voorwaarden zoals opgesteld en uitgevaardigd door CRAFT, de branchevereniging van onafhankelijke Nederlandse brouwerijen Brouwerij Othmar Bierbrouwerij Afnemer Wederpartij van Othmar Bierbrouwerij.

Artikel 2. Toepasselijkheid voorwaarden

2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, leveringen, werkzaamheden, adviezen en overeenkomsten tussen Brouwerij en Afnemer. Aanvullingen op of afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig, indien deze door partijen uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

2.2 De toepasselijkheid van de door Afnemer gehanteerde algemene of inkoopvoorwaarde wordt uitdrukkelijk uitgesloten, tenzij door partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

2.3 Mocht enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, zullen de overige bepalingen volledig van kracht blijven en zal de nietige of vernietigde bepaling van deze Algemene Voorwaarden worden vervangen door een geldige bepaling, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige of vernietigde bepaling in acht worden genomen.

2.4 Indien sprake is van (interpretatie)verschillen tussen een vertaling en de originele Nederlandstalige versie van deze Algemene Voorwaarden, prevaleert de Nederlandstalige versie ervan.

Artikel 3. Offertes, aanbiedingen en totstandkoming overeenkomst

Alle aanbiedingen, prijslijsten en door Brouwerij uitgebrachte offertes zijn vrijblijvend, ongeacht hun vorm, tenzij in het aanbod of de offerte schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven.

  1. Een overeenkomst komt uitsluitend tot stand op het moment dat door Brouwerij aan Afnemer een bevestiging is verstuurd, dan wel op het moment dat Brouwerij met de uitvoering van de opdracht of levering een aanvang heeft gemaakt.

  2. Wijzigingen van reeds tot stand gekomen overeenkomsten zijn slechts geldig, indien deze wijzigingen door Brouwerij uitdrukkelijk schriftelijk zijn bevestigd.

  3. Alle opgaven en vermeldingen met betrekking tot haar producten worden door Brouwerij naar beste weten gedaan, maar zijn niet bindend. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden Brouwerij niet.

  4. Alle overeenkomsten en leveringen worden door Brouwerij naar beste inzicht en vermogen uitgevoerd, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap.

  5. Brouwerij behoudt zich het recht voor om zonder opgave van redenen bestellingen of opdrachten niet te accepteren of uitsluitend te accepteren onder aanvullende voorwaarden, zoals afname van minimum- of maximumaantallen, verzending onder rembours of na vooruitbetaling.

  6. Aanbiedingen, offertes en prijslijsten gelden niet automatisch voor nabestellingen.


Artikel 4. Prijzen en tarieven

  1. De in een prijslijst, aanbieding of offerte door Brouwerij vermelde tarieven luiden in Euro’s en zijn inclusief de wettelijk verplichte accijnzen en heffingen, maar exclusief BTW, eventuele andere heffingen van overheidswege, verzend- en vervoerkosten, administratiekosten en eventuele andere toeslagen of kosten, tenzij door Brouwerij schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven of door partijen schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

  2. Tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders overeengekomen, gelden voor aan Afnemer door Brouwerij te leveren of geleverde bestellingen de prijzen, zoals die op het tijdstip van levering in de prijslijsten van de brouwerij zijn vermeld, dan wel op andere wijze bekend zijn gemaakt. Brouwerij is te allen tijde gerechtigd de overeengekomen tarieven en/of prijzen periodiek te wijzigen.

  3. Indien na het tot stand komen van de overeenkomst maar voor levering één of meer kostprijsbepalende factoren wijzigen, is Brouwerij gerechtigd haar prijzen dienovereenkomstig aan te passen en bij Afnemer in rekening te brengen, dan wel de bestelling te annuleren en de overeenkomst te ontbinden, zonder enig recht op schadevergoeding voor Afnemer. Onder kostprijsbepalende factoren wordt onder meer, doch niet uitsluitend verstaan stijging van inkoopprijzen, grondstof- en materiaalprijzen, productie- en verwerkingskosten, brandstoftoeslagen, milieu- en afvalheffingen, dan wel wijziging in invoerrechten, (omzet)belastingtarieven, accijnzen, heffingen, koersverhoudingen en valutawijzigingen. Brouwerij zal Afnemer zo spoedig mogelijk van eventuele prijswijzigingen in kennis stellen.

Artikel 5. Betaling

  1. Betaling door Afnemer dient binnen veertien dagen na factuurdatum, zonder enige schuldvergelijking, te geschieden in de valuta en op de wijze zoals door Brouwerij aangegeven op de factuur, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Ieder recht op verrekening door de Afnemer is uitgesloten.

  2. Eventuele bezwaren tegen een factuur dienen uiterlijk binnen zeven dagen na de factuurdatum schriftelijk aan Brouwerij kenbaar gemaakt te worden. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting van Afnemer niet op.

  3. Indien Afnemer niet binnen de in lid 1 van dit artikel genoemde termijn heeft betaald, is Afnemer vanaf de vervaldatum van de factuur, zonder dat daartoe een nadere ingebrekestelling vereist is, in verzuim. Bij niet tijdige betaling is Brouwerij, zonder nadere ingebrekestelling en onverminderd de overige rechten van Brouwerij, gerechtigd Afnemer vanaf de vervaldag van de factuur de wettelijke (handels)rente in rekening te brengen tot aan de datum van algehele voldoening.

  4. Alle in het kader van de nakoming van de tussen Afnemer en Brouwerij gesloten overeenkomst(en) door Brouwerij te maken gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten komen voor rekening van Afnemer. De buitengerechtelijke kosten bedragen 15% van het door Afnemer aan Brouwerij verschuldigde (factuur)bedrag vermeerderd met de in lid 3 van dit artikel genoemde rente, met een minimum van € 250,-.

  5. Brouwerij heeft het recht de door Afnemer gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de (buiten)gerechtelijke kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente. Brouwerij kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien Afnemer een andere volgorde voor de toerekening van de betaling aanwijst. Brouwerij kan bovendien volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente en (buiten)gerechtelijke kosten worden voldaan.

  6. Indien de financiële positie of het betalingsgedrag van Afnemer naar het oordeel van Brouwerij daartoe aanleiding geeft, dan wel indien Brouwerij dit om andere redenen wenselijk acht, is Brouwerij gerechtigd van Afnemer te verlangen, dat deze onverwijld (aanvullende) zekerheid stelt in een door Brouwerij te bepalen vorm en/of een voorschot betaalt. Indien Afnemer nalaat de verlangde zekerheid te stellen en/of het voorschot te voldoen, is Brouwerij gerechtigd, onverminderd zijn overige rechten, de verdere uitvoering van de overeenkomst onmiddellijk op te schorten en is al hetgeen Afnemer aan Brouwerij uit welke hoofde dan ook verschuldigd is, direct opeisbaar.

  7. Tot aan het moment waarop Afnemer al hetgeen hij aan Brouwerij verschuldigd is, heeft voldaan, is Brouwerij gerechtigd de levering van geplaatste bestellingen op te schorten en heeft Brouwerij tevens retentierecht op alle zich onder hem bevindende gegevens, papieren of andere goederen van Afnemer.

  8. Brouwerij is gerechtigd om deelleveringen afzonderlijk aan Afnemer te factureren.

  9. In geval van een gezamenlijk gegeven opdracht of gezamenlijk geplaatste bestelling, zijn alle Afnemers hoofdelijk verbonden voor betaling van het factuurbedrag.

Artikel 6. Levering

  1. Tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen, geschiedt de levering van door Afnemer geplaatste bestellingen aan het door Afnemer opgegeven afleveradres in Nederland.

  2. Brouwerij is vrij in de keuze welke vorm en wijze van vervoer voor de levering aan Afnemer wordt ingezet. Afnemer draagt ervoor zorg dat het opgegeven afleveradres op de overeengekomen datum en plaats geschikt en goed bereikbaar is voor levering. Indien Afnemer de producten niet op de overeengekomen datum en plaats in ontvangst kan nemen of de levering weigert, raakt Afnemer daarmee zonder nadere ingebrekestelling in verzuim. Brouwerij is alsdan gerechtigd om naar eigen keuze de overeenkomst te ontbinden, de producten voor rekening en risico van Afnemer (nogmaals) aan Afnemer te verzenden, of de producten voor rekening en risico van Afnemer op te slaan. Brouwerij is niet verplicht om een verzoek van Afnemer tot her- of nabezorging te honoreren. Gaat Brouwerij hiertoe toch over, dan komen alle daaraan verbonden kosten voor rekening van Afnemer.

  3. Het volledige risico van verlies, diefstal of beschadiging van de Producten en eventueel daaruit voortvloeiende gevolgschade gaat over op Afnemer vanaf het moment van levering, zelfs wanneer de eigendom van de producten nog niet is overgedragen.

  4. Levering van producten vindt plaats zolang de voorraad strekt. Brouwerij behoudt zich het recht voor om bestellingen geheel of gedeeltelijk te annuleren of producten later te leveren in geval van onvoldoende voorraad of het uit het assortiment nemen van producten. Indien levering vertraging ondervindt, dan wel niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, zal Brouwerij Afnemer hiervan zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen tien werkdagen op de hoogte stellen.

  5. Brouwerij is steeds bevoegd een bestelling in gedeelten te leveren en betaling van de uitgevoerde deelleveringen te vorderen. Indien levering van een product blijvend of gedurende meer dan een maand onmogelijk is, kan Brouwerij een voorstel aan Afnemer voor een vervangend product aan Afnemer doen. Afnemer is niet verplicht het vervangende product af te nemen en heeft het recht om de overeenkomst, althans dat gedeelte waarop het niet leverbare product betrekking heeft, kosteloos te ontbinden. Afnemer heeft echter geen aanspraak op enige schadevergoeding uit hoofde van een ontbinding als voornoemd.

Artikel 7. Termijnen / Levertijd

  1. Opgegeven en/of overeengekomen levertijden zijn altijd indicatief en zijn nimmer te beschouwen als fatale termijnen, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.

  2. De overeenkomst kan door Afnemer niet wegens termijnoverschrijding worden ontbonden, tenzij sprake is van een situatie zoals beschreven in artikel 6.5 van deze Algemene Voorwaarden.

  3. Indien Afnemer een vooruitbetaling verschuldigd is of voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde informatie ter beschikking dient te stellen, gaat de levertermijn niet eerder in dan dat de betaling geheel is ontvangen, respectievelijk de informatie volledig ter beschikking is gesteld.

Artikel 8. Eigendomsvoorbehoud

  1. Alle door Brouwerij aan Afnemer geleverde producten blijven eigendom van Brouwerij, totdat de koopprijs, inclusief eventuele rente en kosten, alsook alle andere vorderingen voortvloeiend uit de tussen partijen bestaande overeenkomst(en) en/of een tekortkoming in de nakoming van deze overeenkomst(en), volledig zijn voldaan.

  2. Het is Afnemer toegestaan de producten in het kader van zijn normale bedrijfsvoering (door) te verkopen, tenzij Brouwerij schriftelijk te kennen geeft dat Afnemer deze producten ter beschikking van Brouwerij dient te houden en/of Afnemer weet, dan wel behoort te weten, dat hij Brouwerij hiermee schade berokkent, bijvoorbeeld wanneer sprake is van (een aanvrage tot) surséance van betaling of faillissement van Afnemer.

  3. Indien derden beslag (dreigen te) leggen op de door Brouwerij onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten, dan wel anderszins rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is Afnemer verplicht Brouwerij per omgaande daarvan op de hoogte te stellen. Tevens is Afnemer verplicht om de betreffende derden en/of andere uitvoerende betrokkenen zoals deurwaarder, bewindvoerder en curator, onmiddellijk op de hoogte te stellen van de (eigendoms)rechten van Brouwerij en deze zoveel als mogelijk te beschermen.

  4. Afnemer is verplicht de onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten afgescheiden van vergelijkbare producten van derden, met de nodige zorgvuldigheid en eenvoudig herkenbaar als eigendom van Brouwerij te bewaren.

  5. Afnemer is verplicht de onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten op eerste verzoek van Brouwerij aan Brouwerij ter beschikking te stellen. Brouwerij is steeds gerechtigd de onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten op kosten van de Afnemer te (laten) terughalen van de plaats waar zij zich op dat moment bevinden. Afnemer verstrekt daartoe nu reeds onvoorwaardelijke en niet herroepbare toestemming aan Brouwerij of door deze aan te wijzen derden, om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van Brouwerij zich bevinden en die zaken terug te (laten) halen.

  6. Afnemer is verplicht de onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten afdoende te verzekeren tegen zaken als brand, diefstal, verlies en beschadiging. Op eerste verzoek van Brouwerij zal Afnemer bewijs van het bestaan, de omvang en inhoud van de dekking van de betreffende verzekeringspolissen aan Brouwerij verstrekken.

Artikel 9. Producten met beperkte houdbaarheid

  1. Brouwerij produceert en levert bederfelijke natuurproducten met een beperkte houdbaarheid. Afnemer begrijpt en accepteert dit.

  2. Door Brouwerij verstrekte of op andere wijze bekendgemaakte bewaarvoorschriften dienen door Afnemer dan ook strikt te worden nageleefd. In zijn algemeenheid dient Afnemer de door Brouwerij geleverde producten steeds droog, donker en onder de juiste, zoveel mogelijk constante temperatuur te bewaren.

  3. Afnemer staat ervoor in dat door Brouwerij geleverde producten die voorzien zijn van een uiterste houdbaarheidsdatum of uiterste verkoopdatum, na het verlopen van die datum niet meer voor verkoop, gebruik of consumptie worden aangeboden.

  4. Afnemer vrijwaart Brouwerij van aanspraken van derden tot vergoeding van schade die het gevolg is van het voor verkoop, gebruik dan wel consumptie aanbieden van de producten na de uiterste verkoop- of houdbaarheidsdatum, evenals van de hieruit voor Brouwerij voortvloeiende overige kosten.

Artikel 10. Garantie

  1. De door Brouwerij te leveren producten zijn vervaardigd volgens de op het moment van productie geldende wettelijke normen, waaronder de HACCP. Afnemer begrijpt en accepteert echter dat de producten die Brouwerij levert, bederfelijke natuurproducten met een beperkte houdbaarheid zijn. Voor zover onder dwingend recht is toegestaan, verleent Brouwerij dan ook geen garanties ten aanzien van de te leveren producten na het verstrijken van de door Brouwerij vastgestelde houdbaarheidsdatum.

  2. Brouwerij verleent geen enkele garantie ten aanzien van ongewenste eigenschappen van producten die op aanwijzing van Afnemer zijn gebrouwen, voor zover die eigenschappen redelijkerwijs zijn terug te voeren op de door Afnemer verstrekte receptuur of andere methoden en technieken die door Afnemer zijn verlangd.

  3. Alle door Brouwerij gegeven adviezen, verstrekte mededelingen en/of opgaven over onder meer de eigenschappen van door Brouwerij te leveren producten zijn steeds geheel vrijblijvend en binden Brouwerij niet. Brouwerij verleent ter zake geen enkele garantie.

Artikel 11. Recall

  1. Afnemer is verplicht om zoveel als mogelijk mee te werken aan de uitvoering van een zogeheten ‘product recall’ door Brouwerij. Afnemer is daartoe verplicht om een adequate administratie bij te houden van alle verkoopactiviteiten en afnemers. Voor een goede traceerbaarheid van de geleverde producten dient de administratie informatie te bevatten over verkoopdata, verkoopaantallen, partijnummers, partijspecificaties en alle andere informatie die in het kader van een eventuele product recall relevant kan zijn.

Artikel 12. Reclames / Klachten

  1. Alle reclames met betrekking tot direct zichtbare gebreken, beschadigingen en/of onvolledigheid van de levering dienen zo spoedig mogelijk, maar altijd uiterlijk binnen twee werkdagen na ontvangst van de levering, schriftelijk door Afnemer aan Brouwerij kenbaar te worden gemaakt onder opgave van de aard en omvang van het gebrek.

  2. Alle reclames met betrekking tot niet direct zichtbare gebreken en/of met betrekking tot facturen dienen zo spoedig mogelijk, maar altijd uiterlijk binnen vijf werkdagen na ontvangst van de levering, dan wel binnen vijf werkdagen na ontdekking van het gebrek, indien Afnemer aantoont dat hij het gebrek redelijkerwijs niet eerder kon ontdekken, schriftelijk door Afnemer aan Brouwerij kenbaar te worden gemaakt onder opgave van de aard en omvang van het gebrek.

  3. Na het verstrijken van voornoemde termijnen wordt Afnemer geacht de geleverde producten en/of facturen te hebben geaccepteerd.

  4. Geringe of in de branche gebruikelijke afwijkingen, zowel in kwaliteit als in hoeveelheid, dienen te worden geaccepteerd en vormen geen grond voor reclames.

  5. Afnemer is verplicht de producten waarover hij heeft gereclameerd, ter beschikking van Brouwerij te houden voor eventuele nadere inspectie. Afnemer is daarbij verplicht volledige medewerking te verlenen aan een door Brouwerij in te stellen onderzoek.

  6. Reclames als in dit artikel bedoeld, schorten de betalingsverplichting van Afnemer niet op.

  7. Retourzending van producten waarover Afnemer heeft gereclameerd, zijn slechts toegestaan na voorafgaande schriftelijke toestemming van Brouwerij. In geval van retourzending zonder voorafgaande schriftelijke toestemming vindt opslag door Brouwerij voor rekening en risico van Afnemer plaats.

  8. Indien Brouwerij de klacht gegrond acht, is Brouwerij uitsluitend gehouden tot het kosteloos herstellen of opnieuw leveren van de ontbrekende of beschadigde producten, dan wel het geheel of gedeeltelijk crediteren van de ontbrekende of beschadigde producten. Afnemer heeft geen recht op enige verdere (schade)vergoeding.

Artikel 13. Opschorting / Ontbinding

  1. Brouwerij is bevoegd om de nakoming van zijn verplichtingen uit de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien:
    a) Afnemer de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt;
    b) na het sluiten van de overeenkomst Brouwerij ter kennis gekomen informatie of omstandigheden goede grond geven te vrezen, dat Afnemer zijn verplichtingen niet zal nakomen;
    c) Afnemer bij of na het sluiten van de overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is;
    d) door de vertraging aan de zijde van Afnemer niet langer van Brouwerij kan worden gevergd, dat hij de overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen voorwaarden zal nakomen; of
    e) aan de zijde van Afnemer sprake is van bedrijfsbeëindiging, liquidatie, bedrijfsovername, fusie, van (een aanvrage tot) surséance van betaling of faillissement, van beslaglegging ten laste van Afnemer, van schuldsanering of een andere omstandigheid waardoor Afnemer niet langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken.

  2. Tevens is Brouwerij bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn, dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of indien er zich anderszins omstandigheden voordoen die van dien aard zijn, dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van Brouwerij kan worden gevergd.

  3. Indien Brouwerij op grond van een van de in dit artikel genoemde omstandigheden tot opschorting of ontbinding overgaat, zijn alle vorderingen van Brouwerij op Afnemer direct opeisbaar, met behoud van alle overige aanspraken die Brouwerij op basis van de wet en de overeenkomst heeft.

  4. Indien Opdrachtnemer op grond van een van de in dit artikel genoemde omstandigheden tot opschorting of ontbinding overgaat, is hij op generlei wijze gehouden tot schadevergoeding en/of schadeloosstelling van Afnemer dienaangaande.

  5. Indien de opschorting of ontbinding aan Afnemer toerekenbaar is, is Afnemer aansprakelijk voor de door Brouwerij ten gevolge van de ontbinding geleden schade.

Artikel 14. Annulering

  1. Afnemer kan een geplaatste bestelling in principe niet annuleren. Indien Afnemer een geplaatste bestelling desondanks geheel of gedeeltelijk annuleert, ongeacht de oorzaak of reden, is Afnemer gehouden alle met het oog op de uitvoering van deze bestelling redelijkerwijs gemaakte kosten en uitgevoerde werkzaamheden aan Brouwerij te vergoeden, alsook een vergoeding terzake winstderving te voldoen. Een en ander onverminderd het recht van Brouwerij om in plaats van voornoemde vergoeding, annuleringskosten ter hoogte van 25% van het met de geannuleerde bestelling gemoeide (koop)bedrag, te vermeerderen met BTW, bij Afnemer in rekening te brengen.

Artikel 15. Aansprakelijkheid

  1. Iedere aansprakelijkheid van Brouwerij is beperkt tot hetgeen in dit artikel is bepaald.

  2. Behoudens opzet of grove schuld en behoudens wettelijke aansprakelijkheid op grond van dwingendrechtelijke bepalingen, is iedere aansprakelijkheid van Brouwerij voor enige schade van Afnemer uitgesloten.

  3. Indien Brouwerij met inachtneming van het voorgaande lid aansprakelijk is voor door Afnemer geleden schade, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot het op basis van de overeenkomst verschuldigde factuurbedrag, althans tot dat gedeelte van de overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft, met een maximumbedrag van € 10.000,- per gebeurtenis. Een reeks van samenhangende schadeveroorzakende gebeurtenissen geldt voor de toepassing van dit artikel als één gebeurtenis.

  4. Aansprakelijkheid van Brouwerij voor indirecte schade, waaronder mede begrepen gevolgschade, gederfde omzet of winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie en immateriële schade, is te allen tijde uitgesloten.

  5. Brouwerij is nimmer aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, veroorzaakt doordat hij bij de uitvoering van de overeenkomst is uitgegaan van door Afnemer verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.

  6. De in dit artikel neergelegde aansprakelijkheidsbeperkingen worden mede bedongen ten behoeve van eventueel door Brouwerij voor de uitvoering van de opdracht ingeschakelde derden.

  7. Indien Brouwerij over een aansprakelijkheidsverzekering beschikt, is iedere aansprakelijkheid van Brouwerij te allen tijde beperkt tot het door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering in het desbetreffende geval uit te keren bedrag.

  8. Iedere vordering tot schadevergoeding verjaart indien deze door Afnemer niet binnen één jaar na levering van de producten schriftelijk bij Brouwerij is ingediend.


Artikel 16. Overmacht

  1. Brouwerij is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting aan Afnemer, indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan zijn schuld en niet krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt (hierna te noemen “overmacht”). Brouwerij heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de overeenkomst verhindert, intreedt nadat Brouwerij zijn verplichtingen had moeten nakomen.

  2. Onder overmacht wordt in deze Algemene Voorwaarden mede verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Brouwerij geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Brouwerij niet, niet volledig of niet tijdig in staat is zijn verplichtingen aan Afnemer na te komen. Dit betreft onder meer doch niet uitsluitend oorlog, revolutie, terroristische acties, natuurrampen, onlusten, brand, excessieve stijging van de vraag, weersomstandigheden, watersnood, transportbelemmeringen, staking, overheidsmaatregelen met inbegrip van inen uitvoermaatregelen, storingen in de aanvoer of voorziening van grondstoffen, verpakkingsmaterialen, energie of bedrijfsbenodigdheden of als gevolg van gebreken aan of beschadiging van machines.

  3. Brouwerij kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt, de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van enige schade aan de andere partij.

  4. Voor zover Brouwerij ten tijde van het intreden van overmacht zijn verplichtingen uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Brouwerij gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. Afnemer is in voornoemd geval gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke overeenkomst.

Artikel 17. Geheimhouding

  1. Alle door Brouwerij aan Afnemer verstrekte informatie, waaronder doch niet beperkt tot product- en prijsinformatie, heeft te gelden als vertrouwelijke informatie, tenzij Brouwerij deze informatie reeds zelf openbaar heeft gemaakt.

  2. Afnemer is verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie en zal deze niet openbaar maken of delen met derden, tenzij sprake is van een wettelijke plicht tot bekendmaking of sprake is van een gerechtelijk bevel daartoe.

  3. Afnemer zal alle vertrouwelijke informatie die hem door Brouwerij ter beschikking is gesteld, uitsluitend gebruiken voor het doel waarvoor deze werd verkregen.

Artikel 18. Intellectuele eigendom

  1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot producten van Brouwerij, waaronder doch niet beperkt tot auteursrechten, merkrechten, handelsnaamrechten en/of octrooirechten op onder meer onderscheidingstekens, verpakkingen, etiketten, reclamemateriaal, namen, afbeeldingen en recepturen, komen uitsluitend aan Brouwerij en/of zijn licentiegevers toe.

  2. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot producten die Brouwerij in opdracht van Afnemer ontwikkelt, vervaardigt of verstrekt, waaronder doch niet beperkt tot verpakkingen, etiketten, reclamemateriaal, namen, afbeeldingen en recepturen, komen uitsluitend aan Brouwerij toe, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders overeengekomen.

  3. Afnemer verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten en de bevoegdheden die bij deze algemene voorwaarden uitdrukkelijk zijn toegekend, dan wel voortvloeien uit de overeenkomst tussen partijen.

  4. Het is de Afnemer niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Brouwerij merk- en handelsnaamaanduidingen en/of andere op de producten van Brouwerij vermelde informatie te verwijderen, te beschadigen of te wijzigen.

Artikel 19. (Ver)huurbrouw

  1. Indien de overeenkomst een (ver)huurbrouwtransactie betreft, gelden de in dit artikel opgenomen specifieke bepalingen in aanvulling op, dan wel in afwijking van, de in deze Algemene Voorwaarden opgenomen gerelateerde bepalingen.

  2. Brouwerij zal de overeenkomst steeds naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit verlangt, is het Brouwerij toegestaan om (een gedeelte van) de werkzaamheden te laten verrichten door derden.

  3. Afnemer is verplicht alle gegevens en bescheiden, welke Brouwerij naar zijn oordeel nodig heeft voor het correct uitvoeren van de overeenkomst, dan wel waarvan Afnemer redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het correct uitvoeren van de overeenkomst, tijdig , in de door Brouwerij gewenste vorm en op de door Brouwerij gewenste wijze, ter beschikking te stellen aan Brouwerij.

  4. Afnemer staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan Brouwerij ter beschikking gestelde gegevens en bescheiden.

  5. Indien Afnemer de benodigde informatie niet tijdig aan Brouwerij verstrekt of heeft verstrekt, is Brouwerij gerechtigd zijn verplichtingen uit de overeenkomst op te schorten. De uit de zo ontstane vertraging voortvloeiende extra kosten komen voor rekening en risico van Afnemer. Brouwerij is nimmer aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, die het gevolg is van het niet tijdig verstrekt hebben van de informatie door Afnemer aan Brouwerij.

  6. Indien Afnemer onvolledige of onjuiste informatie aan Brouwerij verstrekt of heeft verstrekt, is Brouwerij gerechtigd de overeenkomst te ontbinden en Afnemer aansprakelijk te stellen voor eventuele hieruit voortvloeiende schade. Brouwerij is nimmer aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, die het gevolg is van het onjuist en/of onvolledig zijn van de informatie die door Afnemer aan Brouwerij is verstrekt.

Artikel 20. Statiegeld en retouremballage

  1. Indien door Brouwerij gebruik wordt gemaakt van retouremballage, gelden de in dit artikel opgenomen specifieke bepalingen in aanvulling op, dan wel in afwijking van, de in deze Algemene Voorwaarden opgenomen gerelateerde bepalingen.

  2. Onder retouremballage worden in het kader van deze Algemene Voorwaarden onder meer, doch niet uitsluitend, de volgende zaken verstaan: de voor meermalig gebruik bestemde fusten, tanks, flessen, kratten, dozen, displays, cilinders, pallets, (rol)containers en andere hulpmiddelen.

  3. Aan Afnemer worden statiegeld en vergoeding behandeling retouremballage (VBR) in rekening gebracht, conform de door Brouwerij gehanteerde tarieven. In rekening te brengen statiegeld vormt geen vergoeding voor de reële waarde van de retouremballage.

  4. Brouwerij is en blijft te allen tijde eigenaar van de gebruikte retouremballage. Afnemer verkrijgt nimmer eigendom van de retouremballage, ongeacht betaling van statiegeld en VBR.

  5. Afnemer is verplicht de retouremballage uitsluitend eenmalig en voor de doeleinden waarvoor deze bestemd zijn, te gebruiken. Alle retouremballage dient na gebruik zo spoedig mogelijk en gesorteerd aan Brouwerij te worden geretourneerd. Indien de retouremballage door Afnemer onvoldoende is gesorteerd, is Brouwerij niet gehouden de in rekening gebrachte VBR te restitueren. Indien de retouremballage beschadigd is, is Brouwerij niet gehouden het in rekening gebrachte statiegeld te restitueren.

Artikel 21. Import/export

  1. Indien de overeenkomst een exporttransactie betreft, gelden de in dit artikel opgenomen specifieke bepalingen in aanvulling op, dan wel in afwijking van, de in deze Algemene Voorwaarden opgenomen gerelateerde bepalingen.

  2. Alle prijzen zijn exclusief invoerrechten, exclusief accijnzen en exclusief B.T.W. en overige belastingen, tenzij door Brouwerij schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven of door partijen schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen. De prijzen zijn gebaseerd op Ex Works, Brouwerij, Nederland (EXW, Incoterms® 2010), tenzij door Brouwerij schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven of door partijen schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

  3. Afnemer garandeert dat de producten op correcte en legale wijze zullen worden geïmporteerd, dat alle van toepassing zijnde wet- en regelgeving wordt gerespecteerd en dat alle van toepassing zijnde heffingen, accijnzen, invoerrechten en belastingen worden voldaan. Op eerste verzoek van Brouwerij zal Afnemer bewijs overleggen dat hij aan voornoemde verplichtingen heeft voldaan.

  4. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.


Artikel 22. Algemene bepalingen

  1. De in deze Algemene Voorwaarden opgenomen artikelkopjes c.q. -aanduidingen zijn uitsluitend opgenomen voor referentiedoeleinden en bepalen of beperken de inhoud en/of de uitleg van de voorwaarden op geen enkele wijze.

  2. Indien de omstandigheden waarvan partijen op het moment van totstandkoming van de overeenkomst zijn uitgegaan zich zo aanmerkelijk wijzigen, dat daardoor naleving van een of meer van deze voorwaarden in redelijkheid van een der partijen niet kan worden gevergd, dan zullen partijen in overleg treden over tussentijdse wijziging van de overeenkomst.

  3. Deze Algemene Voorwaarden kunnen periodiek gewijzigd worden. Eventuele wijzigingen zullen ook gelden ten aanzien van reeds afgesloten overeenkomsten, vanaf het door Brouwerij aangegeven moment. Brouwerij zal eventuele wijzigingen tijdig bekend maken op een door haar te kiezen wijze, die bij geringe wijzigingen kan bestaan uit het publiceren van de gewijzigde voorwaarden op haar website.

Artikel 23. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

  1. Op deze Algemene Voorwaarden en alle overeenkomsten tussen Afnemer en Brouwerij waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

  2. Alle geschillen tussen Afnemer en Brouwerij die mochten ontstaan en waarover niet in onderling overleg een oplossing kan worden bereikt, zullen worden voorgelegd aan de voor de vestigingsplaats van Brouwerij bevoegde rechter.

Artikel 1 Definities

Onder de navolgende woorden wordt in de UVH, en in de aanbiedingen en overeenkomsten waarop de UVH van toepassing zijn, telkens het navolgende verstaan.

1.1 Horecabedrijf
De natuurlijke- of rechtspersoon of vennootschap die zijn bedrijf maakt van het verlenen van horecadiensten en lid is van Koninklijk Horeca Nederland.

1.2 Gastheer
Degene die een horecabedrijf vertegenwoordigt bij het afsluiten en uitvoeren van horecaovereenkomsten.

1.3 Verlenen van horecadiensten
Het door een horecabedrijf verstrekken van logies en/of spijs en/of drank en/of het ter beschikking stellen van (zaal)ruimte en/of terreinen, alles met alle daarbij behorende werkzaamheden en diensten, en alles in de ruimste zin des woords.

1.4 Klant
De natuurlijke- of rechtspersoon of vennootschap die met een horecabedrijf een horecaovereenkomst heeft gesloten.

1.5 Gast
De natuurlijke perso(o)n(en) aan wie op grond van een met de klant gesloten horecaovereenkomst één of meer horecadienst(en) moet worden verleend. Waar in de UVH van gast, of klant, wordt gesproken, wordt zowel gast als klant bedoeld tenzij uit de inhoud van de bepaling en haar strekking noodzakelijkerwijze voortvloeit dat slechts één van beide bedoeld kan zijn.

1.6 Horecaovereenkomst
Een overeenkomst tussen een horecabedrijf en een klant terzake een of meer door het horecabedrijf te verlenen horecadiensten tegen een door de klant te betalen prijs. In plaats van de term horecaovereenkomst wordt soms de term reservering gebruikt.

1.7 Hotelbedrijf

Het horecabedrijf waarbij het verlenen van horecadiensten voornamelijk dan wel uitsluitend bestaat uit het verstrekken van logies.

1.8 Restaurantbedrijf
Het horecabedrijf waarbij het verlenen van horecadiensten voornamelijk dan wel uitsluitend bestaat uit het verstrekken van spijs en bijbehorende drank.

1.9 Cafébedrijf
Het horecabedrijf waarbij het verlenen van horecadiensten voornamelijk dan wel uitsluitend bestaat uit het verstrekken van drank.

1.10 Zaalverhuurbedrijf
Het horecabedrijf waarbij het verlenen van horecadiensten voornamelijk dan wel uitsluitend bestaat uit het ter beschikking stellen van zaalruimte.

1.11 Reserveringswaarde (de waarde van de horecaovereenkomst)
De totale omzetverwachting van het horecabedrijf inclusief bedieningsgeld, (toeristenbelasting) en b.t.w. terzake een met een klant gesloten horecaovereenkomst, welke verwachting is gebaseerd op de binnen dat horecabedrijf geldende gemiddelden.

1.12 Koninklijk Horeca Nederland
Het Koninklijk Verbond van Ondernemers in het Horeca- en Aanverwante Bedrijf “Horeca Nederland” c.q. de eventuele rechtsopvolger daarvan.

1.13 Annulering
De in schriftelijke vorm door de klant aan het horecabedrijf gedane mededeling dat van een of meer overeengekomen horecadiensten geheel of gedeeltelijk geen gebruik zal worden gemaakt, dan wel de in schriftelijke vorm door het horecabedrijf aan de klant gedane mededeling dat een of meer overeengekomen horecadiensten geheel of gedeeltelijk niet verstrekt zullen worden.

1.14 No-show
Het zonder annulering niet gebruik maken door een gast van een op grond van een horecaovereenkomst te verstrekken horecadienst.

1.15 Groep
Een groep van 10 of meer personen aan wie door een horecabedrijf een of meer horecadiensten moeten worden verleend krachtens een of meer als samenhangend te beschouwen horecaovereenkomsten.

1.16 Individu
Iedere persoon die niet behoort tot een groep volgens bovengenoemde definitie.

1.17 Goederen
Alle goederen, daaronder begrepen gelden, geldswaarden en geldswaardige papieren.

1.18 Kurkengeld
Het bedrag verschuldigd terzake het in de ruimten van een horecabedrijf nuttigen van niet door dat horecabedrijf verstrekte drank.

1.19 Keukengeld
Het bedrag verschuldigd terzake het in de ruimten van een horecabedrijf nuttigen van niet door dat horecabedrijf verstrekte spijzen.

1.20 Omzetgarantie
Een schriftelijke verklaring van de klant dat terzake één of meer horecaovereenkomsten door het horecabedrijf minimaal een bepaald bedrag aan omzet zal worden gerealiseerd. Artikeltitels dienen uitsluitend ter referentie. Er kunnen geen rechten aan worden ontleend.

Artikel 2 Toepasselijkheid

2.1 De UVH zijn met uitsluiting van alle andere algemene voorwaarden van toepassing op de totstandkoming en de inhoud van alle horecaovereenkomsten, alsmede op alle aanbiedingen terzake de totstandkoming van deze horecaovereenkomsten. Indien daarnaast toch andere algemene voorwaarden van toepassing zijn prevaleren in geval van tegenstrijdigheid de UVH.

2.2 Afwijken van de UVH is slechts mogelijk bij geschrifte en van geval tot geval.

2.3 De UVH strekken mede ten behoeve van alle natuurlijke- en rechtspersonen waarvan het horecabedrijf gebruik maakt of heeft gemaakt bij het sluiten en/of uitvoeren van een horecaovereenkomst of een andere overeenkomst of bij het exploiteren van het horecabedrijf.

2.4 Zijn de UVH eenmaal rechtsgeldig toepasselijk verklaard op een bepaalde horecaovereenkomst, dan wordt de laatst geldende versie van de UVH toepasselijk geacht op alle volgende horecaovereenkomsten tussen dezelfde partijen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 3 Totstandkoming van horecaovereenkomsten

3.1 Een horecabedrijf kan te allen tijde om welke reden dan ook het sluiten van een horecaovereenkomst weigeren, behoudens indien een zodanige weigering geschiedt louter op één of meer gronden vermeld in artikel 429 quater Wetboek van Strafrecht (discriminatie).

3.2 Alle door een horecabedrijf gedane aanbiedingen terzake de totstandkoming van een horecaovereenkomst zijn vrijblijvend en onder het voorbehoud “zolang de voorraad (c.q. capaciteit) strekt”. Doet het horecabedrijf binnen een naar gelang de omstandigheden te bepalen redelijke termijn na aanvaarding door de klant een beroep op bedoeld voorbehoud dan wordt de beoogde horecaovereenkomst geacht niet te zijn tot stand gekomen.

3.3 Wanneer het horecabedrijf aan de klant (optiehouder) een optierecht heeft toegekend kan dit recht niet worden herroepen, behoudens indien en voorzover een andere potentiële klant het horecabedrijf een aanbod doet tot het sluiten van een horecaovereenkomst terzake het totaal of een gedeelte van de in optie uitstaande horecadiensten. De optiehouder dient alsdan door het horecabedrijf van dit aanbod op de hoogte te worden gebracht, waarna de optiehouder te kennen dient te geven al dan niet van het optierecht gebruik te willen maken. Indien de optiehouder niet te kennen geeft gebruik te willen maken van het optierecht vervalt het optierecht. Een optierecht kan alleen schriftelijk verleend worden.

3.4 Horecaovereenkomsten voor (een) gast(en) aangegaan door tussenpersonen
(cargadoors, reisbureaus, andere horecabedrijven e.d.), al dan niet in naam van hun relatie(s), worden geacht mede voor rekening en risico van deze tussenpersonen te zijn gesloten. Het horecabedrijf is aan tussenpersonen geen commissie of provisie, hoe ook genaamd, verschuldigd, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders overeengekomen. Gehele of gedeeltelijke betaling van het verschuldigde door de gast zal de tussenpersoon in dezelfde mate bevrijden.

Artikel 4 Algemene verplichtingen van het horecabedrijf

4.1 De in dit artikel genoemde verplichtingen gelden voor ieder horecabedrijf. Alle verplichtingen welke voortvloeien uit het speciale karakter van het horecabedrijf en de aard van de te verrichten horecadiensten zijn opgenomen in de hiernavolgende artikelen.

4.2 In het geval dat de speciale regeling als bedoeld in de artikelen 5 e.v. afwijkt van een algemene bepaling in de artikelleden 4.3 t/m 4.7 geldt de speciale regeling

4.3 Het horecabedrijf is, onverminderd het bepaalde in de hiernavolgende artikelen, krachtens de horecaovereenkomst verplicht op de overeengekomen tijdstippen de overeengekomen horecadiensten te verlenen op de in dat horecabedrijf gebruikelijke wijze.

4.4 De in artikel 4.3 genoemde verplichting geldt niet:
a. in geval van overmacht aan de zijde van het horecabedrijf als bedoeld in artikel 15;
b. indien de gast niet of meer dan een half uur te laat verschijnt;
c. indien de klant de in artikel 10 bedoelde waarborgsom/tussentijdse betaling niet tijdig voldoet;
d. indien de klant, ondanks een daartoe strekkend verzoek, niet tijdig een omzetgarantie afgeeft;
e. indien de klant op enige andere wijze niet volledig voldoet aan al zijn verplichtingen welke hij uit welken hoofde ook jegens het horecabedrijf heeft.

4.5 Het horecabedrijf is niet gehouden enig goed van de gast in ontvangst en/of in bewaring te nemen.

4.6 Indien het horecabedrijf voor het in ontvangst en/of in bewaring nemen van goederen enig bedrag aan de gast in rekening brengt, dient het horecabedrijf op die goederen te letten als een goed huisvader, onverminderd het bepaalde in artikel 12.

4.7 Het horecabedrijf is nimmer verplicht enig huisdier van de gast toe te laten en kan aan toelating voorwaarden verbinden.

Artikel 5 Verplichtingen van het hotelbedrijf

5.1 Het hotelbedrijf is gehouden aan de gast gedurende de overeengekomen periode accommodatie ter beschikking te stellen van de binnen zijn hotel gebruikelijke kwaliteit, zulks met inachtneming van het bepaalde in het derde lid.

5.2 Het hotelbedrijf is tevens gehouden de daarbij behorende, in zijn hotel gebruikelijke horecadiensten te kunnen verlenen en de aldaar gebruikelijke faciliteiten te kunnen verschaffen.

5.3 De accommodatie dient ter beschikking van de gast te zijn van 14.00 uur op de dag van aankomst tot 12.00 uur op de dag van vertrek.

5.4 Het hotelbedrijf dient op een duidelijk waarneembare plaats de huisregels voor de gast ter kennisneming op te hangen dan wel aan te brengen dan wel neer te leggen, of de huisregels in geschrift aan de gast ter hand te stellen. De gast is gehouden de huisregels na te leven.

5.5 Het hotelbedrijf is gerechtigd op ieder moment zonder opzegtermijn het verstrekken van horecadiensten aan een gast te beëindigen wanneer de gast de huisregels bij herhaling overtreedt, danwel zich anderszins zodanig gedraagt dat de orde en de rust in het horecabedrijf en/of de normale exploitatie daarvan kan worden of wordt verstoord. De gast dient alsdan op eerste verzoek het hotel te verlaten. Het hotelbedrijf mag zijn onderhavige bevoegdheid slechts uitoefenen indien de aard en de ernst van de door de gast begane overtredingen daartoe naar het redelijk oordeel van het hotelbedrijf voldoende aanleiding geven.

5.6 Tenzij anders is overeengekomen is het hotelbedrijf gerechtigd om de reservering als vervallen te beschouwen wanneer de gast zich niet op de eerste gereserveerde dag om 18.00 uur bij hem heeft gemeld, onverminderd het bepaalde in artikel 9.

5.7 Het hotelbedrijf is gerechtigd om van de gast te verlangen dat deze genoegen neemt met andere accommodatie dan volgens de horecaovereenkomst ter beschikking gesteld zou moeten worden, behoudens indien een dergelijke wens als evident onbillijk en voor de gast als klaarblijkelijk te bezwaarlijk moet worden beschouwd. De gast/klant heeft in dat laatste geval het recht om met onmiddellijke ingang de horecaovereenkomst waarop voormelde wens van het horecabedrijf betrekking heeft te beëindigen, onverminderd zijn verplichtingen uit hoofde van andere horecaovereenkomsten. De gast en/of klant heeft, indien het horecabedrijf zich uitgaven bespaart door op de voet van het voorgaande andere accommodatie ter beschikking te stellen dan volgens de horecaovereenkomst ter beschikking gesteld zou moeten worden, recht op het bedrag van die besparing. Voor het overige zal het horecabedrijf nimmer tot enige schadevergoeding gehouden zijn.

Artikel 6 Verplichtingen van het restaurantbedrijf

6.1 Het restaurantbedrijf is verplicht op het overeengekomen tijdstip aan de gast de overeengekomen faciliteiten ter beschikking te stellen en de overeengekomen spijzen en dranken te verstrekken van een hoeveelheid, kwaliteit en op een wijze als in zijn restaurant gebruikelijk is.

6.2 Indien geen spijzen of dranken van tevoren zijn overeengekomen dan verstrekt het restaurantbedrijf op verzoek datgene van de spijzen en dranken die het op dat moment kan verstrekken, onverminderd het overige in artikel 6.1 bepaalde.

6.3 Het restaurantbedrijf is gerechtigd om het verlenen van horecadiensten achterwege te laten dan wel op ieder moment te staken indien de gast zich niet gedraagt als overeenkomt met de stand en de exploitatie van zijn restaurant. Het restaurantbedrijf kan onder meer eisen stellen met betrekking tot het uiterlijk van de gast. De gast dient op eerste verzoek het restaurant te verlaten.

6.4 Indien de gast niet binnen een half uur na het gereserveerde tijdstip is gearriveerd kan het restaurantbedrijf de reservering als geannuleerd beschouwen, onverminderd het bepaalde in artikel 9.

Artikel 7 Verplichtingen van het cafébedrijf

7.1 Het cafébedrijf is gehouden om aan de gast op verzoek de dranken te verstrekken welke het in voorraad heeft. Daarnaast dient het cafébedrijf de in zijn bedrijf gebruikelijke horecadiensten te kunnen verlenen.

7.2 Het cafébedrijf is gerechtigd om het verlenen van horecadiensten achterwege te laten dan wel op ieder moment te staken indien de gast zich niet gedraagt als overeenkomt met de stand en de exploitatie van zijn café. Het cafébedrijf kan onder meer eisen stellen met betrekking tot het uiterlijk van de gast. De gast dient op eerste verzoek het café te verlaten.

Artikel 8 Verplichtingen van het horecabedrijf terzake zaalverhuur

8.1 Het horecabedrijf is gerechtigd om een andere ruimte ter beschikking te stellen dan volgens de horeca- overeenkomst zou moeten geschieden, behoudens indien zulks als evident onbillijk en voor de gast als klaarblijkelijk te bezwaarlijk moet worden beschouwd. De gast/klant heeft in dat laatste geval het recht om met onmiddellijke ingang de horecaovereenkomst waarop voormelde wens van het horecabedrijf betrekking heeft te beëindigen, onverminderd zijn verplichtingen uit hoofde van andere horecaovereenkomsten. De gast en/of klant heeft, indien het horecabedrijf zich uitgaven bespaart door op de voet van het voorgaande een andere ruimte ter beschikking te stellen dan volgens de horecaovereenkomst zou moeten geschieden, recht op het bedrag van die besparing. Voor het overige zal het horecabedrijf nimmer tot enige schadevergoeding gehouden zijn.

8.2 Het horecabedrijf is voorts gehouden de bij hem gebruikelijke horecadiensten aan de gasten te kunnen verlenen.

8.3 Het horecabedrijf is gerechtigd om het verlenen van horecadiensten achterwege te laten dan wel op ieder moment te staken indien de gast zich niet gedraagt als overeenkomt met de stand en de exploitatie van zijn horecabedrijf. Het horecabedrijf kan onder meer eisen stellen met betrekking tot het uiterlijk van de gast. De gast dient op eerste verzoek het horecabedrijf te verlaten.

8.4 Het horecabedrijf is na overleg met het ter plaatse bevoegd gezag gerechtigd de horecaovereenkomst wegens gegronde vrees voor verstoring van de openbare orde te ontbinden. Maakt het horecabedrijf van deze bevoegdheid gebruik, dan zal het horecabedrijf tot geen enkele schadevergoeding gehouden zijn.

Artikel 9 Annuleringen

9.1 Annulering door klanten, algemeen

9.1.1 De klant is niet bevoegd een horecaovereenkomst te annuleren, tenzij hij tegelijkertijd onherroepelijk aanbiedt de hierna bepaalde bedragen te betalen. Iedere annulering wordt geacht een dergelijk aanbod te omvatten. Een dergelijk aanbod wordt geacht te zijn aanvaard indien het horecabedrijf het aanbod niet onverwijld verwerpt. Annulering dient schriftelijk en gedateerd te geschieden. Aan een mondelinge annulering kan de klant geen rechten ontlenen. Het bepaalde in artikel 9 geldt onverminderd het bepaalde in andere artikelen

9.1.2 Het horecabedrijf kan uiterlijk één maand voordat de eerste horecadienst op grond van de desbetreffende horecaovereenkomst zal moeten worden verricht aan de klant verklaren bepaalde individuen te zullen beschouwen als groep. Op die personen zijn alsdan alle bepalingen voor groepen van toepassing.

9.1.3 Het bepaalde in de artikelen 13.1 en 14.6 is ook op annuleringen van toepassing.

9.1.4 Ingeval van no-show zal de klant in alle gevallen verplicht zijn 100% van de reserveringswaarde te betalen

9.1.5 Indien niet alle overeengekomen horecadiensten worden geannuleerd zijn op de geannuleerde horecadiensten onderstaande bepalingen pro rata van toepassing.

9.1.6 Indien een of meer overeengekomen horecadiensten geheel of gedeeltelijk worden geannuleerd, worden de termijnen in de navolgende artikelen vermeerderd met 4 maanden indien de reserveringswaarde van de geannuleerde horecadienst(en) meer bedraagt dan de op overeenkomstige wijze berekende waarde van de overige horecadiensten die het horecabedrijf had kunnen verlenen in het tijdsbestek waarin de geannuleerde horecadiensten verleend hadden moeten worden.

9.1.7 Bedragen die het horecabedrijf met het oog op de geannuleerde horecaovereenkomst ten tijde van de annulering reeds aan derden verschuldigd is geworden dienen door de klant te allen tijde volledig aan het horecabedrijf te worden vergoed, mits het horecabedrijf niet onredelijk gehandeld heeft door de betreffende verplichtingen aan te gaan. De betreffende bedragen strekken in mindering op de in de navolgende bepalingen bedoelde reserveringswaarde.

9.2 Annulering van hotelaccommodatie/logies/vergaderarrangementen

9.2.1 Individuen
Wanneer een reservering voor uitsluitend logies, al dan niet met ontbijt, is gemaakt voor één of meer individuen gelden voor annulering van die reservering de volgende percentages van de reserveringswaarde die door de klant betaald moeten worden aan het horecabedrijf (tenzij schriftelijk anders is overeengekomen).

Annulering
Annulering van de reservering is kosteloos tot 48 uur voor inchecktijd. In geval van latere annulering behoudt het hotel zich het recht voor om 100% van de verblijfsprijs in rekening te brengen.

9.2.1 Groepen
Wanneer een reservering voor uitsluitend logies, al dan niet met ontbijt, of een zakelijk vergaderarrangement is gemaakt voor een groep dan geldt voor annulering van die reservering het navolgende (tenzij schriftelijk anders is overeengekomen). Een groepsboeking bij de Othmar Herberg is 3 kamers of meer

Annulering:
Annulering van de reservering is kosteloos tot 5 dagen voor aankomst. In geval van latere annulering behoudt het hotel zich het recht voor om 100% van de verblijfsprijs in rekening te brengen.

9.3 Annulering van een horecadienst bestaande uit het verstrekken van eten en/of drank

9.3.1 Groepen
Wanneer een reservering voor uitsluitend een horecadienst bestaande uit het verstrekken van eten en/of drank (tafelreservering) is gemaakt voor een groep dan gelden voor annulering de navolgende percentages van de reserveringswaarde die bij annuleren door de klant betaald moeten worden aan het horecabedrijf:

1. indien een menu is overeengekomen:
Minder dan 14 dagen voor de gereserveerde datum 40%
Minder dan 7 dagen voor de gereserveerde datum 60%
Minder dan 3 dagen voor de gereserveerde datum 80%

2. indien geen menu is overeengekomen

Meer dan 24 uur voor het gereserveerde tijdstip 0%
Minder dan 24 uur voor het gereserveerde tijdstip 50%

9.3.2 Individuen

Wanneer een reservering voor uitsluitend een restaurant (tafelreservering) is gemaakt voor één of meer individuen dan geldt voor annulering van die reservering het navolgende:

1. indien een menu is overeengekomen:

a. bij annulering meer dan viermaal 24 uur voor het gereserveerde tijdstip zal geen vergoeding verschuldigd zijn;

b. bij annulering viermaal 24 uur of minder voor het gereserveerde tijdstip zal 50% van de reserveringswaarde verschuldigd zijn.

2. indien geen menu is overeengekomen:

a. bij annulering meer dan tweemaal 24 uur voor het gereserveerde tijdstip zal geen vergoeding verschuldigd zijn;

b. bij annulering tweemaal 24 uur of minder voor het gereserveerde tijdstip zal de klant 50% van de reserveringswaarde verschuldigd zijn.

9.4 Annulering andere horecaovereenkomsten.

9.4.1 Dezelfde annuleringsvoorwaarden zijn van toepassing op de annulering van alle reserveringen die niet onder artikelen 9.2 en 9.3 vallen.

9.5 Annulering door het horecabedrijf

9.5.1 Het horecabedrijf is met inachtneming van het navolgende bevoegd een horecaovereenkomst te annuleren, tenzij de klant binnen zeven dagen na het sluiten van de betreffende horecaovereenkomst schriftelijk te kennen heeft gegeven te verlangen dat het horecabedrijf afstand doet van zijn annuleringsbevoegdheid, mits de klant daarbij tevens ondubbelzinnig te kennen heeft gegeven afstand te doen van zijn eigen annuleringsbevoegdheid.

9.5.2 Indien het horecabedrijf een horecaovereenkomst tot het verstrekken van spijs en bijbehorende drank annuleert zijn de artikelen 9.1.1 en 9.3.2 van overeenkomstige toepassing, met verwisseling van klant en horecabedrijf.

9.5.3 Indien het horecabedrijf een andere horecaovereenkomst dan bedoeld in artikel 9.5.2 annuleert zijn de artikelen 9.1.1 en 9.2.2 van overeenkomstige toepassing, met verwisseling van klant en horecabedrijf.

9.5.4 Het horecabedrijf is te allen tijde bevoegd een horecaovereenkomst te annuleren zonder tot betaling van de hierboven bedoelde bedragen gehouden te zijn, indien er voldoende aanwijzingen bestaan dat de op grond van die horecaovereenkomst in het horecabedrijf te houden bijeenkomst een zodanig ander karakter heeft dan verwacht mocht worden op grond van aankondiging door de klant of op grond van de hoedanigheid van klant of gasten, dat het horecabedrijf de overeenkomst niet gesloten zou hebben indien het van het werkelijke karakter van de bijeenkomst op de hoogte was geweest. Maakt het horecabedrijf van deze bevoegdheid gebruik nadat de betreffende bijeenkomst begonnen is, dan is de klant gehouden tot betaling van de tot dat tijdstip genoten horecadiensten, doch vervalt zijn betalingsverplichting voor het overige. De vergoeding voor genoten horecadiensten wordt in voorkomend geval naar tijdsevenredigheid berekend.

9.5.5 Het horecabedrijf is gerechtigd om, in plaats van zijn in artikel 9.5.4 bedoelde bevoegdheid uit te oefenen, nadere eisen te stellen ten aanzien van het verloop van de betreffende bijeenkomst. Indien er voldoende aanwijzingen bestaan dat deze eisen niet (zullen) worden nageleefd, is het horecabedrijf alsnog gerechtigd zijn in artikel 9.5.4 bedoelde bevoegdheid uit te oefenen.

9.5.6 Indien en voor zover het horecabedrijf tevens optreedt als reisorganisator in de zin van de wet geldt met betrekking tot reisovereenkomsten in de zin van de wet het volgende. Het horecabedrijf mag de reisovereenkomst op een wezenlijk punt wijzigen wegens gewichtige, de reiziger onverwijld medegedeelde omstandigheden. Het horecabedrijf mag de reisovereenkomst ook anders dan op een wezenlijk punt wijzigen wegens gewichtige, de reiziger onverwijld medegedeelde omstandigheden. Tot twintig dagen voor de aanvang van de reis mag het horecabedrijf de reissom verhogen in verband met wijzigingen in de vervoerskosten met inbegrip van brandstofkosten, de verschuldigde heffingen of de toepasselijke wisselkoersen. Indien de reiziger een wijziging als hiervoor bedoeld afwijst kan het horecabedrijf de reisovereenkomst opzeggen.

Artikel 10 Waarborgsom en tussentijdse betaling

10.1 Het horecabedrijf kan te allen tijde van de klant verlangen dat deze onder het horecabedrijf deponeert of doet deponeren een waarborgsom ter hoogte van maximaal de reserveringswaarde minus eventuele reeds verrichte tussentijdse betalingen. Ontvangen waarborgsommen worden deugdelijk geadministreerd, dienen uitsluitend tot zekerheid voor het horecabedrijf en gelden uitdrukkelijk niet als reeds gerealiseerde omzet.

10.2 Het horecabedrijf kan telkens tussentijds betaling verlangen van inmiddels verleende horecadiensten.

10.3 Het horecabedrijf mag zich verhalen op het ingevolge de voorgaande bepalingen gedeponeerde bedrag terzake al datgene wat de klant uit welken hoofde ook aan hem verschuldigd is. Het overschot dient door het horecabedrijf onverwijld aan de klant te worden terugbetaald.

Artikel 11 Omzetgarantie

11.1 Indien een omzetgarantie is afgegeven is de klant verplicht terzake de betreffende horecaovereenkomst(en) tenminste het in de omzetgarantie bepaalde bedrag aan het horecabedrijf te betalen.

Artikel 12 Aansprakelijkheid van het horecabedrijf

12.1 De uitsluiting van aansprakelijkheid in dit artikel geldt niet voor zover het horecabedrijf terzake het risico dat zich heeft gerealiseerd van een verzekeringsmaatschappij of van een andere derde een vergoeding heeft ontvangen.

12.2 Onverminderd het bepaalde in artikel 4.6 is het hotelbedrijf niet aansprakelijk voor beschadiging of verlies van goederen, die in het hotel zijn meegebracht door een gast die daar zijn intrek heeft genomen. De klant vrijwaart het hotelbedrijf tegen aanspraken van gasten terzake. Het hier bepaalde geldt niet voorzover de beschadiging of het verlies te wijten is aan opzet of grove schuld van het hotelbedrijf.

12.3 Onverminderd het bepaalde in de artikelen 12.7 en 12.8 is het horecabedrijf nimmer aansprakelijk voor welke schade dan ook door de klant, de gast en/of derden geleden tenzij de schade het directe gevolg is van opzet of grove schuld van het horecabedrijf. Deze uitsluiting van aansprakelijkheid geldt in het bijzonder ook voor schade ontstaan als gevolg van het nuttigen van door het horecabedrijf bereide of geserveerde levensmiddelen en voor schade ontstaan als gevolg van automatiseringsproblemen. Indien dwingend recht slechts een minder vergaande beperking van aansprakelijkheid toelaat geldt die minder vergaande beperking.

12.4 In geen enkel geval is het horecabedrijf gehouden een hoger bedrag aan schaderegeling te betalen dan:

1. de reserveringswaarde of, indien dat meer is.

a. het door de verzekeraar van het horecabedrijf aan het horecabedrijf terzake de schade uitbetaalde bedrag, dan wel;

b. de terzake de schade van een andere derde verkregen vergoeding.

12.5 Voor schade aan of met voertuigen van de gast veroorzaakt is het horecabedrijf nimmer aansprakelijk behoudens indien en voor zover de schade het rechtstreeks gevolg is van opzet of grove schuld van het horecabedrijf.

12.6 Het horecabedrijf is nimmer aansprakelijk voor schade direct of indirect aan wie of wat ook ontstaan als direct of indirect gevolg van enig gebrek of enige hoedanigheid of omstandigheid aan, in of op enig roerend of onroerend goed waarvan het horecabedrijf houder, (erf)pachter, huurder dan wel eigenaar is of dat anderszins ter beschikking van het horecabedrijf staat, behoudens indien en voor zover de schade het rechtstreeks gevolg is van opzet of grove schuld van het horecabedrijf.

12.7 Indien voor de gast aan de in bewaring gegeven goederen, waarvoor een vergoeding als bedoeld in artikel 4.6 in rekening wordt gebracht, schade ontstaat is het horecabedrijf verplicht de schade aan deze goederen tengevolge van beschadiging of vermissing te vergoeden. Schadevergoeding is nimmer verschuldigd terzake in de afgegeven goederen aanwezige andere goederen.

12.8 Indien het horecabedrijf goederen in ontvangst neemt of indien goederen op welke wijze dan ook waar dan ook door wie dan ook worden gedeponeerd, bewaard en/of achtergelaten zonder dat het horecabedrijf daarvoor enige vergoeding bedingt, dan is het horecabedrijf nimmer aansprakelijk voor schade aan of in verband met die goederen op welke wijze dan ook ontstaan tenzij het horecabedrijf opzettelijk deze schade heeft toegebracht, of de schade het gevolg is van grove schuld van het horecabedrijf.

12.9 De klant (niet zijnde een natuurlijk persoon, die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf) vrijwaart het horecabedrijf volledig terzake iedere aanspraak, hoe ook genaamd, welke de gast en/of enige derde jegens het horecabedrijf mocht geldend maken, indien en voor zover deze aanspraak in de ruimste zin verband kan houden met enige door het horecabedrijf krachtens enige overeenkomst met de klant te verlenen of verleende (horeca)dienst dan wel met de accommodatie waarin een zodanige (horeca)dienst werd verleend of moest worden verleend.

12.10 De in artikel 12.9 bedoelde vrijwaringsverplichting geldt ook indien de horecaovereenkomst met de klant en/of de gast geheel of gedeeltelijk om welke reden dan ook is ontbonden.

Artikel 13 Aansprakelijkheid van de gast en/of klant

13.1 De klant en de gast en degenen die hem vergezellen zijn hoofdelijk aansprakelijk voor alle schade die voor het horecabedrijf en/of enige derde is en/of zal ontstaan als direct of indirect gevolg van wanprestatie (toerekenbare tekortkoming) en/of onrechtmatige daad, waaronder overtreding van de huisregels is begrepen, begaan door de klant en/of de gast en/of degenen die hem vergezellen, alsmede voor alle schade die is veroorzaakt door enig dier en/of enige stof en/of enige zaak waarvan zij houder zijn of die onder hun toezicht staan.

Artikel 14 Afrekening en betaling

14.1 De klant is de in de horecaovereenkomst bepaalde prijs verschuldigd dan wel, voor zover de horecaovereenkomst werd gesloten meer dan drie maanden voor het tijdstip waarop de ingevolge die overeenkomst te verrichten horecadiensten verleend moeten worden, de prijzen welke gelden op het moment dat de horecadienst(en) (moet(en)) wordt(den) verleend, waaronder tevens worden verstaan de prijzen als vermeld op lijsten welke door het horecabedrijf op een voor de gast zichtbare plaats zijn aangebracht danwel zijn opgenomen in een lijst welke aan de klant/gast, desnodig op diens verzoek, wordt overhandigd. Wijzigingen in het BTW-tarief worden te allen tijde aan de klant doorberekend. Een lijst wordt geacht voor de gast zichtbaar aangebracht te zijn indien deze zichtbaar is in de normaal toegankelijke ruimten van het horecabedrijf. Voor bijzondere diensten, zoals het gebruik van garderobe, garage, safe, bewassing, telefoon, telex, t.v.-huur e.d. kan door het horecabedrijf een extra vergoeding worden gevorderd.

14.4 Alle rekeningen, daaronder mede begrepen rekeningen terzake annulering of no-show, zijn door de klant en/of gast verschuldigd op het moment dat ze aan hem worden gepresenteerd. De klant dient voor contante betaling zorg te dragen tenzij schriftelijk anders is overeengekomen of tenzij anders wordt overeengekomen.

14.5 Wanneer voor een rekening voor een lager bedrag dan € 150,- krachtens het bepaalde in het vierde lid een factuur wordt gezonden dan kan het horecabedrijf daarenboven € 15,- aan administratiekosten in rekening brengen. Op dat bedrag is het bepaalde in dit artikel van overeenkomstige toepassing.

14.6 De gast en de klant zijn hoofdelijk aansprakelijk voor alle bedragen welke één van hen of beiden aan het horecabedrijf uit welken hoofde ook verschuldigd zijn. Geen van hen kan zich beroepen op enig voorrecht van uitwinning. Horecaovereenkomsten worden behoudens andersluidend beding geacht mede namens elke gast gesloten te zijn. Door te verschijnen geeft de gast te kennen dat de klant bevoegd was hem bij het sluiten van de betreffende horecaovereenkomst te vertegenwoordigen.

14.7 Zolang de gast en/of klant niet geheel aan al zijn verplichtingen jegens het horecabedrijf heeft voldaan is het horecabedrijf gerechtigd om alle goederen welke door de gast en/of klant in het horecabedrijf zijn meegebracht onder zich te nemen en te houden, totdat de gast en/of klant ten genoegen van het horecabedrijf aan al zijn verplichtingen jegens het horecabedrijf heeft voldaan.

Naast een retentierecht komt het horecabedrijf in voorkomend geval een pandrecht toe op de betreffende goederen.

14.8 Indien andere dan contante betaling is overeengekomen dienen alle facturen, voor welk bedrag ook, door de klant binnen veertien dagen na factuurdatum aan het horecabedrijf te worden voldaan. Indien een factuur wordt gezonden is het horecabedrijf te allen tijde bevoegd een kredietbeperkingstoeslag van 2% van het factuurbedrag in rekening te brengen, welke vervalt indien de klant de factuur binnen veertien dagen voldoet.

14.9 Indien en voor zover tijdige betaling achterwege blijft is de klant in gebreke zonder dat enige ingebrekestelling zal zijn vereist.

14.10 Indien de klant in gebreke is dient hij aan het horecabedrijf alle op de inning vallende kosten te vergoeden, gerechtelijke zowel als buitengerechtelijke. De buitengerechtelijke inningskosten worden gesteld op minimaal 15% van de verschuldigde hoofdsom met een minimum van €100,- alles te vermeerderen met de daarover verschuldigde B.T.W.

14.11 Daarenboven is de klant indien hij in gebreke is een bedrag aan rente verschuldigd welke ligt 2% boven de wettelijke rente. Een gedeelte van een maand wordt bij de berekening van de verschuldigde rente voor een gehele maand gerekend.

14.12 Indien het horecabedrijf goederen als bedoeld in artikel 14.7 onder zich heeft en de klant van wie het horecabedrijf de goederen onder zich heeft gekregen gedurende drie maanden in gebreke is, is het horecabedrijf gerechtigd deze goederen publiekelijk dan wel onderhands te verkopen en zich op de opbrengst daarvan te verhalen. De aan de verkoop verbonden kosten komen eveneens ten laste van de klant en het horecabedrijf kan zich ook daarvoor op de opbrengst van de verkoop verhalen. Hetgeen na het verhaal van het horecabedrijf resteert wordt aan de klant uitgekeerd.

14.13 Iedere betaling zal, ongeacht enige door de klant bij die betaling geplaatste aantekening dan wel gemaakte opmerking, worden geacht te strekken in mindering op de schuld van de klant aan het horecabedrijf in de navolgende volgorde:

1. de kosten van executie;

2. de gerechtelijke en buitengerechtelijke inningskosten;

3. de rente;

4. de schade;

5. de hoofdsom.

14.14 Betaling geschiedt in Nederlandse courant. Indien het horecabedrijf buitenlandse betaalmiddelen accepteert dan zal gelden de op het moment van betaling geldende marktkoers. Het horecabedrijf kan daarbij bij wijze van administratiekosten een bedrag in rekening brengen dat overeenkomt met maximaal 10% van het bedrag dat in vreemde valuta wordt aangeboden. Het horecabedrijf kan dit bewerkstelligen door de geldende marktkoers met maximaal 10% aan te passen.

14.15 Het horecabedrijf is nimmer gehouden om cheques, girobetaalkaarten en andere dergelijke betaalmiddelen te accepteren en kan aan acceptatie van zodanige betaalmiddelen voorwaarden verbinden. Hetzelfde geldt voor andere, hier niet genoemde betaalmiddelen.

Artikel 15 Overmacht

15.1 Als overmacht voor het horecabedrijf, die maakt dat een eventuele daardoor veroorzaakte tekortkoming het horecabedrijf niet kan worden toegerekend, zal gelden iedere voorziene of onvoorziene, voorzienbare of onvoorzienbare omstandigheid die het uitvoeren van de horecaovereenkomst door het horecabedrijf zodanig bemoeilijkt dat het uitvoeren van de horecaovereenkomst onmogelijk dan wel bezwaarlijk wordt.

15.2 Onder zodanige omstandigheden worden mede verstaan zodanige omstandigheden bij personen en/of diensten en/of instellingen waarvan het horecabedrijf gebruik wenst te maken bij het uitvoeren van de horecaovereenkomst, alsmede alles wat voor voornoemden als overmacht of opschortende dan wel ontbindende voorwaarde geldt, alsmede wanprestatie van voornoemden.

15.3 Indien een der partijen bij een horecaovereenkomst niet in staat is om aan enige verplichting uit die horecaovereenkomst te voldoen, is hij gehouden de andere partij hiervan zo spoedig mogelijk in kennis te stellen.

Artikel 16 Gevonden voorwerpen

16.1 In het gebouw en zijn aanhorigheden van het horecabedrijf verloren of achtergelaten voorwerpen, welke door de gast worden gevonden, dienen door deze met bekwame spoed bij het horecabedrijf te worden ingeleverd.

16.2 Van voorwerpen, waarvan de rechthebbende zich niet binnen een jaar na de inlevering daarvan bij het horecabedrijf heeft gemeld, verkrijgt het horecabedrijf de eigendom.

16.3 Indien het horecabedrijf door de gast achtergelaten voorwerpen aan deze toezendt geschiedt zulks geheel voor rekening en risico van de gast. Het horecabedrijf is nimmer tot toezending verplicht.

Artikel 17 Kurkengeld

17.1 Indien de gast en/of klant in de ruimten van een horecabedrijf drank nuttigt die niet door dat horecabedrijf verstrekt is, is de klant per genuttigde fles een bedrag aan kurkengeld verschuldigd.

17.2 Indien de gast en/of klant in de ruimten van een horecabedrijf spijzen nuttigt die niet door dat horecabedrijf verstrekt zijn, is de klant terzake een bedrag aan keukengeld verschuldigd.

17.3 De in de artikelen 17.1 en 17.2 bedoelde bedragen worden vooraf overeengekomen dan wel, bij gebreke van voorafgaande overeenkomst, in redelijkheid vastgesteld door het horecabedrijf.

Artikel 18 Toepasselijk recht en geschillen

Op horecaovereenkomsten is bij uitsluiting Nederlands recht van toepassing.

18.2 Ingeval van geschillen tussen het horecabedrijf en een klant (niet zijnde een natuurlijk persoon, die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf) is bij uitsluiting bevoegd de bevoegde rechter in de woonplaats van het horecabedrijf, tenzij krachtens dwingende wetsbepaling een andere rechter bevoegd is en onverminderd de bevoegdheid van het horecabedrijf het geschil te doen beslechten door de rechter die bij gebreke van dit beding bevoegd zou zijn.

18.3 Indien en zodra onder auspiciën van Koninklijk Horeca Nederland en eventuele andere betrokken organisaties een geschillencommissie in het leven is geroepen, zullen de geschillen ter beslechting waarvan de geschillencommissie is ingesteld overeenkomstig de terzake opgestelde reglementen worden beslecht.

18.4 Alle vorderingen van de klant verjaren na verloop van een jaar na het moment waarop zij zijn ontstaan.

18.5 De ongeldigheid van één of meer van de bedingen in deze algemene voorwaarden laat de geldigheid van alle andere bedingen onverlet. Blijkt een beding in deze algemene voorwaarden om enigerlei reden ongeldig, dan worden partijen geacht een geldig vervangend beding overeengekomen te zijn dat het ongeldige beding naar strekking en reikwijdte zoveel mogelijk benadert.


't Lagerhuys

Je kunt via onze website 24/7 reserveren. Bij het kiezen van de datum is het belangrijk dat je één van onze aankomstdagen selecteert (maandag & vrijdag), anders krijg je 't Lagerhuys niet als overnachtingskeuze. Je kunt ook reserveren via 0541-760808 of info@othmarherberg.nl. Wij helpen je graag persoonlijk verder.

Ja, je kunt een optie nemen voor maximaal 5 dagen. Neem contact met ons op om dit te regelen.

Bij het huren van 't Lagerhuys is het volgende inclusief: opgemaakte bedden, handdoekenpakket (2st) per verblijf, keukendoekenpakket per verblijf, eindschoonmaak.

Annuleer je 60 dagen vóór inchecktijd = 50% van reserveringswaarde
Annuleer je 30 dagen vóór inchecktijd = 100% van de reserveringswaarde

Jullie zijn vanaf 16:00 uur welkom en mogen tot 10:00 uur op de dag van vertrek in 't Lagerhuys blijven. Inchecken kan bij de receptie van de Othmar Herberg. De receptie is geopend tot 18:00 uur, mocht je later aankomen geef dit voor jouw aankomst dan door.

Ja, wij hanteren een borg van 500 euro voorafgaand je verblijf.

Ja, bij de accommodatie staat een Plancha Grill (ronde plaat op vuur), die je kosteloos mag gebruiken. Voor 7.50 euro kun je hout + aanmaakblokjes afnemen.

Ja, wij bieden een broodjesservice aan. Tijdens de check-in of diezelfde dag vóór 12:00 uur kun je jullie keuze doorgeven aan de receptioniste. Dit gaat tegen betaling en wij hebben ook glutenvrije opties.

Zeker! Geef uiterlijk om 10:00 uur op de dag vooraf aan dat je wilt aansluiten bij ons voortreffelijke ontbijt. Kosten 17.50 per persoon.

- Speeltuin met toestellen
- Groot grasveld
- Gezelschapsspellen
- Dierenweide met geiten en een pony

- Bestek, traphekjes, 1 campingbedje & 4 kinderstoelen zijn aanwezig